Trước đó Facebook gặp phải lỗi không hiện ảnh, nhiều người dùng thông báo họ không thể gửi h́nh ảnh qua ứng dụng Messenger, trong khi ảnh trên Facebook cũng không hiển thị. Facebook Messenger, WhatsApp và những ứng dụng gọi điện qua Internet khác sẽ bị hạn chế hoạt động nền trên iPhone. V́ vậy tốc độ phản hồi của ứng dụng này sẽ chạy chậm hơn trên iPhone.

Theo The Information, tính năng gọi điện thông qua Internet của các phần mềm như Facebook Messenger, WhatsApp… mặc định chạy ở chế độ nền, ngay cả khi không sử dụng. Điều đó giúp chúng có tốc độ phản hồi và kết nối nhanh hơn, tuy nhiên cũng dẫn đến khả năng âm thầm thu thập dữ liệu người dùng.
Thay đổi được công bố tại Hội nghị các nhà phát triển WWDC 2019 diễn ra vào tháng 6. Trong thời gian giới, Apple chỉ cho phép những ứng dụng này hoạt động ở chế độ nền khi thực hiện cuộc gọi qua Internet.
Động thái này cho thấy gă khổng lồ xứ Cupertino không ưa ǵ Facebook và những dịch vụ kiếm tiền từ việc thu thập dữ liệu người dùng. Apple là công ty đi đầu trong việc bảo vệ quyền riêng tư, mặc dù hoạt động này đẩy họ đến t́nh cảnh thù địch với các "ông lớn" khác ở Thung lũng Silicon.
Trong phiên bản iOS 13 chuẩn bị ra mắt, hăng sẽ công bố tính năng Sign in with Apple, cho phép người dùng đăng nhập vào các ứng dụng và dịch vụ khác mà không cần cung cấp địa chỉ email.
Đây là đối thủ cạnh tranh trực tiếp với nút Sign in with Facebook vốn tồn tại nhiều năm qua, giúp mạng xă hội lớn nhất hành tinh thu thập thông tin từ bên thứ ba khi người dùng đăng nhập vào.
Vào tháng 1, trong khi những gă khổng lồ công nghệ khác hào hứng giới thiệu sản phẩm mới tại triển lăm CES 2019, Apple dựng một biển quảng cáo ở ṭa nhà đối diện với thông điệp: “Những ǵ xảy ra trên iPhone sẽ nằm lại trong iPhone”.
Nội dung này ám chỉ Apple luôn bảo vệ quyền riêng tư của người dùng, đồng thời đá đểu các vụ bê bối ṛ rỉ thông tin, thu thập dữ liệu lén lút của Amazon, Google.
Tuy nhiên, việc hạn chế hoạt động của Facebook Messenger, WhatsApp... chưa diễn ra lập tức. Theo The Information, những thay đổi này được áp dụng từ tháng 4/2020.
Apple và Facebook chưa đưa ra b́nh luận ǵ trước thông tin trên.