VBF-Vừa qua 1 phụ nữ tại ÚC đă trở thành nạn nhân đầu tiên trên TG khi sử dụng chiếc Iphone7 đời mới nhất của hăng Apple. Theo đó người phụ nữ này đă bỉ bỏng cấp độ 2 sau khi cắm sạc và ngủ bên cạnh chiếc iPhone. Hiện phía bên Apple vẫn chưa có câu trả lời chính thức về vụ việc đáng tiếc này.Sự việc xảy ra khi Melanie Tan Palaez, sống tại thành phố Sydney (Úc) cắm sạc chiếc iPhone 7 của ḿnh và xem phim từ chiếc smartphone này rồi ngủ quên khi chiếc smartphone vẫn đang hoạt động.
Vào buổi sáng hôm sau, khi thức dậy, Melanie cảm thấy đau nhói như kim tiêm cả cánh tay của ḿnh, đó là lúc cô cảm thấy điều ǵ đó bất thường đă xảy ra.
“Khi nh́n xuống cánh tay tôi nhận ra cả cánh tay bị đỏ rực. Tôi lập tức đến pḥng khám và được họ khuyên cần phải đến thẳng bệnh viện”, Melanie chia sẻ.Sau khi đến bệnh viện và được tiến hành một vài xét nghiệm, các bác sĩ cho biết vết thương trên tay cô là do bị bỏng từ một nguồn nhiệt bên ngoài. Các bác sĩ khuyên Melanie kiểm tra trên giường ngủ của ḿnh xem có vật nào có thể gây ra vết bỏng cho cô như vậy hay không.
Sau khi nghĩ kỹ lại, Melanie tin rằng chính chiếc iPhone 7 của cô là nguyên do gây nên vụ việc, và quả nhiên điều này đă được xác nhận khi vết bỏng của cô trùng khớp với đoạn dây cáp cắm sạc trên chiếc iPhone 7 mà cô đă sử dụng.
“Chúng tôi đă kiểm tra và thấy rằng vết bỏng trên tay tôi trùng khớp với h́nh dáng sợi dây cáp sạc của iPhone”, Melanie cho biết.
Thai phụ này cho biết cô lập tức mang chiếc iPhone 7 đến cửa hàng Apple Store, nơi cô đă mua sản phẩm, để thông báo về sự cố. Tuy nhiên phía Apple sau đó đă phủ nhận nguyên do từ chiếc iPhone 7 gây ra.
“Apple đă lấy và kiểm tra chiếc iPhone 7 của tôi, nhưng họ cho rằng chiếc điện thoại không phải là nguyên nhân gây nên sự cố v́ nó không có mùi khét”, Melanie cho biết. “Do vậy tôi đă gọi điện cho một thành viên ban quản lư tại cửa hàng và họ cho tôi biết sẽ xử lư sự việc, đồng thời sẽ gửi chiếc iPhone 7 trụ sở công ty ở California để được các chuyên gia kiểm tra thêm”.
Melanie cho biết cô đă phải đến bệnh viện nhiều lần nhưng không thể xóa đi vết bỏng và phẫu thuật thẩm mỹ để xóa sẹo là lựa chọn duy nhất để có thể xóa đi vết bỏng trên tay này.
“Tôi muốn cảnh báo tất cả mọi người để tránh rơi vào trường hợp như tôi”, Melanie chia sẻ trên trang Facebook cá nhân, cảnh báo về sự cố mà cô gặp phải. “Apple tin rằng chiếc điện thoại không phải là nguyên nhân sự cố v́ nó được thiết kế để tự động tắt khi quá nóng, nhưng có vẻ như trường hợp của tôi là ngoại lệ. Tôi thật may mắn v́ sự việc có thể đă xảy ra nghiêm trọng hơn”.
Melanie cũng cho biết cô đă được đề nghị đổi mới một chiếc iPhone 7 khác từ phía Apple, nhưng cô đă từ chối v́ giờ đây không c̣n cảm thấy an toàn khi sử dụng sản phẩm.
“Họ đă đề nghị đổi mới một chiếc iPhone 7 nhưng tôi đă từ chối v́ tôi không c̣n tin vào thiết bị này nữa”, Melanie cho biết. “Tôi muốn cảnh báo mọi người để tránh phải tai nạn như tôi đă gặp”.
Phía Apple đă xác nhận sự cố gặp phải với Melanie nhưng chưa cung cấp nguyên do của sự việc và cho biết vẫn đang tiếp tục điều tra.