Hăng hàng không United Airline thời gian gần đây liên tục gặp những scandal về cách hành xử trên máy bay. Các vụ bê bối liên tiếp nối đuôi nhau gây phẫn nộ trong dư luận. Một phụ nữ đă được tiếp viên đưa cho cái ly để tiểu tiện tại chỗ - hành động không thể tha thứ của United Airline.
Một nữ điều dưỡng ở thành phố Kansas City cho hay bà bị buộc phải tiểu tiện vào một ly nhựa tại chỗ ngồi trong một chuyến bay của hăng hàng không United Airlines, từ Houston về Kansas City, sau khi các tiếp viên phi hành không cho bà sử dụng pḥng vệ sinh trên phi cơ.
Bà Nicole Harper, có hai con và là một điều dưỡng viên làm việc trong pḥng cấp cứu bệnh viện, chia sẻ câu chuyện bà bị làm nhục trên trang Facebook và sau đó được sự chú ư của các cơ quan thông tấn khắp nước Mỹ. Bà cho biết vụ này xảy ra ngày 9 Tháng Tư, cùng ngày bác sĩ David Đào, 69 tuổi, bị lôi xềnh xệch ra khỏi phi cơ.
Bà Nicole Harper khi trả lời phỏng vấn của đài truyền h́nh KCTV5
Bà Harper nói rằng các tiếp viên phi hành không cho bà vào pḥng vệ sinh v́ lúc đó phi công bật lên tín hiệu yêu cầu hành khách ngồi tại chỗ và cột giây lưng giữa chuyến bay.
“Sau khi giải thích rằng tôi có bệnh thường xuyên phải tiểu tiện và phải dùng pḥng vệ sinh hoặc một cái ly, các tiếp viên phi hành đưa tôi cái ly,” bà viết trên Facebook.
Nhưng việc tiểu tiện tại chỗ, ngay ghế của ḿnh, chưa phải là điều tệ hại nhất trong vụ này, bà Harper cho hay.
Sau khi xong, và với đèn cột giây lưng nay được tắt, các tiếp viên phi hành la mắng bà trước mặt các hành khách khác và buộc bà phải cầm ly nước tiểu đi theo họ đến đổ trong pḥng vệ sinh.
Bà cũng cho hay họ nói sẽ phải gọi toán làm vệ sinh chống ô nhiễm dọn sạch chỗ ngồi (dù bà không làm đổ ra ngoài) và sẽ phải nói chuyện với phi công trưởng.
“Chắc họ muốn tôi tiểu ra ghế hay sao? Chính họ đưa tôi cái ly đó và biết tôi sẽ làm ǵ,” bà Harper than thở.
Bà Harper cho biết trong liên tiếp hai tuần sau đó bà t́m cách liên lạc với United để than phiền về cách đối xử với hành khách, nhưng không ai trả lời.
Chỉ sau khi bà đưa vấn đề lên Facebook, United mới cử người liên lạc, bà Harper nói.
Theo đài truyền h́nh KCTV5 ở Kansas City, Missouri, hăng United Airlines nói bà Harper muốn vào pḥng vệ sinh sau khi phi công bật tín hiệu cài giây lưng và ngồi tại chỗ, nếu làm trái lại là sẽ vi phạm luật an toàn hàng không liên bang.
Bà Harper nói vụ này xảy ra lúc phi cơ đang bay b́nh thường chứ không chuẩn bị hạ cánh.