VBF-Không thể tin nổi máy bay có thể chậm đến gần cả 1 ngày. Theo đó với lư do là thời tiết xấu, bị sét đánh cũng không thể đủ thuyết phục được hành khách. Dù đă bố trí về khách sạn song c̣n rất nhiều hành khách không chịu, ở lại sân bay và không hài ḷng chút nào.
Trước đoạn clip bức xúc của khách hàng về việc máy bay bị delay nhiều giờ đồng hồ, đại diện hăng hàng không Jetstar cho biết, đây là sự cố ngoài mong muốn do thời tiết xấu, máy bay bị sét đánh. Để đảm bảo an toàn cho hành khách, hăng đành phải tạm hoăn chuyến.
Nữ hành khách lớn tiếng v́ máy bay Jetstar delay 21 tiếng
Hôm nay (10/10), mạng xă hội xôn xao đoạn clip ghi lại h́nh ảnh hành khách bức xúc v́ chuyến bay từ Vinh đi TP. HCM của hăng Jetstar bị hoăn liên tiếp 21 giờ. Đoạn clip cho thấy, nhiều hành khách đi trên chuyến bay tỏ ra tức giận, liên tục lớn tiếng với nhân viên an ninh.
H́nh ảnh nữ hành khách lớn tiếng bức xúc v́ máy bay delay suốt 21 giờ.
“Delay từ hôm qua đến nay mà chưa đi được, bưng đồ lên lại bưng đồ xuống. Các anh nói máy bay hư th́ chuyển máy bay khác chứ”, một nữ hành khách bức xúc nói.
Tiếp đó, một nam hành khách cũng lên tiếng: “Thôi cho bà con xuống dưới cho mát, ở trên ni mà không bay được cũng mệt”. Đồng thời nhiều hành khác cũng đề nghị đại diện hăng có mặt để nói chuyện rơ ràng.
Lúc này, một số nhân viên hăng có đứng ra nói chuyện và giải thích cho hành khách về sự cố khiến chuyến bay bị chậm. “Chị đang bức xúc, nhưng chị vui ḷng nói nhỏ tiếng lại giúp em. Các chuyến bay vẫn đang được sắp xếp, tuy nhiên v́ an ninh an toàn bay nên chuyến bay phải hoăn lại”, nhân viên hăng giải thích
Ngay sau khi đoạn clip trên được chia sẻ lên mạng xă hội đă thu hút sự chú ư của cộng đồng mạng. “Có thể do thời tiết mấy hôm nay xấu, mưa liên tục nhiều ngày nên chuyến bay mới bị delay nhiều như vậy. Hành khách cũng nên thông cảm cho hăng và b́nh tĩnh giải quyết sự việc”, một người dùng facebook chia sẻ.
Bên cạnh đó, một người khác b́nh luận: “Để 1 chiếc tàu bay cất cánh phải đáp ứng được các yêu cầu về an toàn, an ninh trong suốt chuyến bay. Phi công có thể cho tạm hoăn chuyến bay khi không đảm bảo các yếu tố đó. V́ khi bay trên không một khi xảy ra t́nh huống trục trặc kỹ thuật hoặc có hành khách làm mất an ninh trên tàu bay đều rất nguy hiểm. Tất cả đều phục vụ trên sự an toàn của hành khách mà thôi”.
Hăng Jetstar lên tiếng: Do thời tiết xấu, máy bay bị sét đánh
Liên quan đến thông tin trên, trao đổi với chúng tôi, đại diện hăng hàng không Jetstar Pacific cho biết, tối ngày 9/10, chuyến bay số hiệu BL525 của Hăng từ Vinh đi TP. HCM buộc phải hủy v́ thời tiết xấu và máy bay bị sét đánh. Máy bay sau đó phải ở lại sân bay Vinh để kiếm tra kỹ thuật dẫn đến chuyến bay bị chậm nhiều giờ.
Theo hăng hàng không Jetstar Pacific, thời tiết xấu, máy bay bị sét đánh là sự cố ngoài ư muốn.
“Chuyến bay BL524 hạ cánh xuống sân bay Vinh, chuẩn bị thực hiện chuyến tiếp theo từ Vinh đi TP. HCM. Tuy nhiên, sau khi hành khách đă lên máy bay th́ thời tiết xấu. Sau hơn 1 giờ chờ đợi để cất cánh, thời tiết tại Vinh vẫn tiếp tục diễn biến xấu nên cơ trưởng quyết định hủy chuyến để bảo đảm an toàn cho hành khách”, đại diện Jetstar thông tin.
Tại sân bay Vinh, nhân viên của hăng đă bố trí khách sạn và xe đưa đón để hành khách nghỉ ngơi. Trong khi một số hành khách trở về khách sạn, gần 100 khách ở lại sân bay mặc dù hăng đă bố trí chỗ ở. Sau khi thuyết phục nhóm khách bất thành, nhân viên Jetstar Pacific tại Vinh đă phải ở lại sân bay cùng họ.
“Theo kế hoạch, sáng ngày 10/10 chuyến bay BL525 sẽ tiếp tục cất cánh lúc 13 giờ 45 phút để đưa khách đi TP. HCM. Điều không may là trong quá tŕnh kiểm tra, đă phát hiện máy bay bị sét đánh một vệt xám ở đuôi. Theo quy định an toàn, máy bay sẽ phải nằm lại tại Vinh để tiếp tục kiểm tra và xử lư trước khi được phép cất cánh. Dự kiến, chuyến bay BL525 sẽ cất cánh vào lúc 23 giờ tối 10/10 sau khi công tác kiểm tra an toàn hoàn tất theo quy định. Trên chuyến bay có gần 180 hành khách”, vị đại diện thông tin.
Được biết, tối 9/10 do ảnh hưởng của áp thấp nhiệt đới, thời tiết tại khu vực miền Trung có gió và mưa lớn, các hăng hàng không cũng đă phải hủy nhiều chuyến bay đến Đồng Hới và Chu Lai.
Games
