Bị nhiễm Covid-19 vẫn cố đi làm nail, lúc về mới nhắn tin nhắc chủ tiệm
Một nữ khách hàng đă nói dối chỉ v́ không thể chịu nổi bộ móng cũ, sau khi được chủ tiệm hỏi thăm t́nh h́nh dịch tễ và điều đó vô t́nh đẩy nhiều người đến t́nh huống nguy hiểm dịch bệnh nhiễm Covid-19 .
Tại Mỹ, mặc dù các tiệm nail (làm móng) đă được phép mở cửa trên toàn quốc nhưng đại dịch Covid-19 th́ vẫn c̣n đó và các biện pháp ngăn ngừa dịch bệnh vẫn cần phải thực hiện. Ở mỗi bang sẽ có những yêu cầu riêng về các phương pháp ngăn ngừa dịch bệnh, có nơi buộc phải đeo khẩu trang nhưng nơi khác th́ không, tùy thuộc vào giai đoạn của dịch ở từng bang.
Tuy nhiên, đó là với những cá nhân c̣n các cơ sở kinh doanh th́ lại hoàn toàn khác. Bất kể là ở giai đoạn nào đi nữa th́ cơ sở kinh doanh có quyền tự đưa ra các chính sách riêng về pḥng ngừa virus, buộc khách hàng phải tuân theo.
Ở bang Washington, dưới chỉ dẫn của chính quyền bang cho các địa điểm cung cấp dịch vụ, trong đó có tiệm nail, khách hàng "cần tự loại bỏ hết các dấu hiệu và triệu chứng của Covid-19 trước khi ghé các địa điểm cung cấp dịch vụ". Theo đó, có thể hiểu rằng nếu ai đó dương tính với Covid-19 th́ họ sẽ không được phép đặt hẹn làm nail trong suốt thời gian cách ly.
Nhưng đối với một thợ làm nail có tên là Taylor Caravella th́ mọi chuyện lại xảy ra theo cách tệ hơn rất nhiều. Gần đây, Taylor đă chia sẻ những bức ảnh chụp loạt tin nhắn trao đổi giữa cô với khách hàng lên trang Facebook. Theo đó, người khách nói rằng: "Tôi không nên đến gặp cô nhưng tôi đă quá chán với bộ móng này rồi. Tôi cảm thấy thật tệ lúc này v́ tôi đă được xét nghiệm dương tính với Covid-19 từ 2 ngày trước. Vậy cô hăy tự cách ly đi nhé, làm ơn!".
"Tôi cảm thấy thật tồi tệ, đáng lẽ ra tôi không nên đến gặp cô nhưng bộ móng này xấu lắm rồi! Tôi đă dương tính với Covid-19 từ 2 ngày trước nên xin cô làm ơn hăy tự cách ly."
Thậm chí, Taylor nói rằng cô đă hỏi khách trước khi đặt lịch làm móng, nếu khách hàng có tiếp xúc hoặc đă bị nhiễm Covid-19 th́ cô sẽ không nhận phục vụ.
"Tôi đă hỏi trước khi cô tới đây rằng liệu cô đă bị nhiễm Covid-19 hay tiếp xúc với người nào hay chưa? Cô phải biết rằng tôi bị suy giảm hệ miễn dịch và luật cho phép tôi từ chối phục vụ nếu cô đă nhiễm bệnh."
Tuy nhiên, vị khách chỉ đưa ra sự biện hộ nhiều hơn là lời xin lỗi. Cô ta cho rằng bộ móng của ḿnh vô cùng xấu và cần được làm mới ngay.
"Tôi đang dằn vặt bản thân khi đă rời khỏi nhà! Hiện tôi đă cách ly được 2 ngày! Tôi xin lỗi! Nhưng tôi rất cần làm móng lúc đó, cô thấy nó tệ như thế nào rồi đấy!"
Chia sẻ với trang Allure, Taylor nói rằng cả 2 đă gặp may khi họ vẫn đeo khẩu trang đầy đủ. Cô cũng đă kiểm tra và mọi thứ vẫn ổn. Tuy nhiên, chủ tiệm nail không thể hài ḷng với cách hành xử của khách hàng.
"Tôi rất thất vọng khi nhận được những ḍng tin nhắn như vậy. Thật buồn v́ có một số người lại không coi trọng sự an toàn của người khác." - Taylor nói với Allure. Ngoài ra, khi chia sẻ sự cố kể trên, Taylor cũng nhận được sự đồng cảm của nhiều người trong nghề.
Mối quan tâm lớn nhất của Taylor Caravella lúc này là sự an toàn của khách hàng, gia đ́nh và bạn bè.
Được biết, Taylor đă tŕnh báo sự việc này với chính quyền và họ sẽ giúp cô xử lư. Dĩ nhiên là cô sẽ không thể tiếp tục công việc của ḿnh trong thời gian cách ly sắp tới. "Tôi hi vọng sẽ được phục vụ khách hàng khi 2 tuần cách ly kết thúc. Mối quan tâm lớn nhất của tôi lúc này là sức khỏe của khách hàng, gia đ́nh và bạn bè." - nữ nghệ nhân làm móng nói.