Chiều 1/7, chủ nha khoa xuống tay tát khách hàng đă t́m đến tận nhà để đối chất trực tiếp và có lời xin lỗi chân thành. Gia đ́nh vị khách hàng cũng đă bắt tay làm hoà và chấp nhận bỏ qua mọi chuyện.
Những ngày vừa qua vụ việc chủ nha khoa Khánh Kiều "tát cháy má" khách hàng đă khiến dư luận phẫn nộ. Sau vụ việc ồn ào, pḥng khám nha khoa đă nhận về vô số gạch đá và bị dân mạng kêu gọi "tẩy chay". Không những thế, chị Kiều Nhi - chủ pḥng khám và người thân c̣n liên tục bị "khủng bố" chửi bới.
Tuy nhiên, đến chiều tối ngày 1/7, chủ pḥng khám nha khoa Khánh Kiều (huyện Ea Kar, tỉnh Đắk Lắk) đă t́m đến tận nhà nữ khách hàng để gửi lời xin lỗi. Toàn bộ nội dung cuộc gặp gỡ đă được vị khách hàng này livestream trên trang facebook cá nhân.
Tại đây, bác sĩ Kiều Nhi đă gặp gỡ vợ chồng chị Giang và anh Linh, đồng thời gửi lời xin lỗi với gia đ́nh. Chủ nha khoa Kiều Nhi cho biết ḿnh bị khá nhiều tài khoản 'khủng bố' và khẳng định tài khoản facebook công kích, khiêu khích dư luận không phải là ḿnh.
Tại cuộc gặp gỡ, chị Kiều Nhi nhẹ nhàng phân bua, "Chị làm răng đến nay 8 năm rồi, có những áp lực phía sau mà chỉ ḿnh chị mới hiểu. Hôm đó lần đầu tiên xảy ra việc bị khách mắng, chị nóng tính quá.
Nhưng em nghĩ đi, 8 năm qua mà gặp ai chị cũng ứng xử như vậy th́ pḥng khám không mở được đến bây giờ, chị bị đóng cửa lâu rồi. Chị thành thật xin lỗi đă có những hành động không kiểm soát được do nóng giận".
Ngay sau đó, anh Linh và bác sĩ Kiều Nhi cũng đă bắt tay hoà giải, thậm chí kéo lại gần tṛ chuyện khá thân thiết, đồng ư bỏ qua mọi chuyện.
Trước thái độ của chủ pḥng khám nha khoa, anh Linh cũng giữ thái độ b́nh tĩnh và cho biết bản thân là người nóng tính nhưng "biết trước biết sau" và không muốn làm lớn chuyện.
Ngay sau khi đoạn clip trên được chia sẻ lên mạng xă hội cũng đă khiến nhiều người xôn xao và đồng t́nh với thái độ giải quyết của cả hai bên.
Trả lại toàn bộ số tiền 12,8 triệu làm răng trước đó cho khách hàng
Liên quan đến sự việc trên, tối 1/7 chia sẻ với chúng tôi, chị Đỗ Giang - vị khách hàng bị "tát cháy má" xác nhận sự việc và cho biết, trước đó cơ quan công an đă mời cả hai bên lên hoà giải.
"Hôm nay chị Nhi đă đến tận gia đ́nh ḿnh để gửi lời xin lỗi, v́ chị ấy cũng chân thành, thừa nhận lỗi lầm nên ḿnh đồng ư bỏ qua mọi chuyện.
Về phần chị Nhi tát ḿnh th́ ḿnh không yêu cầu bồi thường ḿnh chỉ yêu cầu chị tới nhà xin lỗi gia đ́nh và để ḿnh quay lại cho cộng đồng mạng họ hiểu câu chuyện để lấy lại danh dự cho bản thân ḿnh. Trước đó, nhiều người không hiểu câu chuyện nên đă cho rằng ḿnh quá đáng nên mới bị tát.
C̣n về phần răng th́ chị Nhi sẽ trả lại 12,8 triệu cho ḿnh. Sau sự việc này nếu ḿnh đi bất ḱ nha khoa nào chữa lại răng mà vượt quá 12,8 triệu th́ chị Nhi sẽ trả thêm nếu ḿnh mang hoá đơn về".
Giải thích lư do v́ sao sau gần 1 tuần xảy ra vụ việc ồn ào chủ nha khoa mới t́m đến nhà để xin lỗi th́ chị Đỗ Giang cho biết, "Trước đó công an đă gọi cả hai bên lên để đối chất trực tiếp. Chị ấy cũng đă thừa nhận đánh ḿnh và gửi lời xin lỗi.
Hôm này chị ấy cũng giải thích v́ gia đ́nh cũng đang có những chuyện rất phức tạp, rắc rối cần giải quyết nên đến giờ mơi xuống gặp gia đ́nh để xin lỗi được".
Sau những lùm xùm này, chị Giang bày tỏ mong muốn mọi chuyện dừng lại ở đây, không trách móc vị chủ nha khoa Khánh Kiều nữa. "Ḿnh mong cộng đồng mạng hăy bỏ qua mọi chuyện cho chị Nhi v́ chị ấy cũng đă nhận ra sai lầm và xin lỗi. Ngay ban đầu ḿnh cũng chỉ cần chị ấy biết xin lỗi và nhận ra cái sai với khách hàng như vậy thôi".
Liên quan đến sự việc này, chiều 1-7, trao đổi với phóng viên Báo Người Lao Động, một lănh đạo Công an huyện Ea Kar, tỉnh Đắk Lắk - cho biết Công an thị trấn Ea Kar đă hoàn tất hồ sơ và đề nghị Chủ tịch UBND thị trấn xử phạt hành chính đối với bà Nguyễn Kiều Nhi - chủ cơ sở Nha khoa Khánh Kiều về hành vi xâm hại sức khỏe người khác.
C̣n theo một lănh đạo Công an thị trấn Ea Kar, quá tŕnh xác minh xác định bà Nguyễn Kiều Nhi có hành vi tát chị Đoàn Thị Giang (khách hàng của pḥng khám).
Đối với vấn đề cộng đồng mạng cho rằng xe chở bà Nhi đă tông vào xe máy của người nhà chị Giang, vị này cho biết sau khi bà Nhi làm việc với cơ quan công an ra về th́ nhiều người hiếu kỳ chạy theo ôtô chở bà Nhi.
Thấy vậy, tài xế ôtô dừng lại trên đường và nhiều người vây xung quanh. Trong đó, có 1 người dựng xe máy một bên đầu ôtô nên tài xế không thấy nên tông nhẹ vào.
VietBF @ Sưu tầm
