Một khách hàng đă rất bất ngờ với chất lượng sơn của chiếc Tesla Model Y anh vừa mua.
Từ những ngày đầu bán xe, Tesla nổi tiếng với những mẫu xe điện được nghiên cứu và thiết kế rất kỹ lưỡng, nhưng chất lượng lắp ráp th́ lại không tương đồng. Một vụ việc mới được chia sẻ trên mạng xă hội có lẽ phản ánh chính xác điều này.
Bài viết trên mạng xă hội khiến nhiều người chú ư.
Cụ thể, một người dùng tại Mỹ đă chia sẻ về chiếc Tesla Model Y mà anh mới được bàn giao, trong đó cho thấy phần viền cửa xe không được sơn. Người dùng này cho rằng chiếc xe của anh được sản xuất tại nhà máy của Tesla ở bang California, Mỹ.
Trong những bức ảnh mà anh đăng kèm, chiếc Tesla Model Y có màu xanh dương này có phần viền cửa lộ cả lớp sơn lót màu trắng, dường như thợ sơn hoặc robot sơn đă bỏ qua khu vực này khi sơn lớp sơn chính.
Khu vực thiếu sơn để lộ màu sơn lót khiến chủ xe không hài ḷng.
Trong bài đăng trên mạng xă hội, người dùng này thắc mắc: "Có ai bị như vậy không? Tôi mới nhận xe Model Y đời 2023 hồi cuối tháng 9, được lắp ráp vào tháng 9 ở nhà máy Fremont [bang California]. Thật sự, sau khi nhận ra vết sơn này th́ tôi đă hơi sốc".
Ở phần b́nh luận, có nhiều người dùng cho rằng sự việc này là bé xé ra to, bởi khi mở cửa th́ thường có thể nh́n thấy cả lớp sơn lót ở viền cửa. Tuy nhiên, không ít người dùng khác cũng chia sẻ về t́nh cảnh tương tự người đăng bài, cả ở mẫu Model 3 lẫn Model Y. Những người gặp lỗi này cho rằng quy tŕnh sơn và kiểm tra có vấn đề chứ không phải khu vực này nằm ở vị trí khuất mà súng sơn không phun tới.
Người dùng có tên revbade chia sẻ: "Đúng! Xe tôi có màu y chang và tôi đă rất ngạc nhiên khi nhận ra vết đó trong tuần đầu. Chuyển từ BMW sang, vết sơn lỗi này khiến tôi cảm thấy may mắn giống như t́m được một chiếc xe ở băi rác".
Người dùng khác có tên BigPum chia sẻ: "Tương tự như chiếc Model Y Performance của tôi, cũng màu xanh và nhận hồi tháng 4/2023 và cũng được sản xuất ở Fremont. Mang đi sửa rất cực".
Những chiếc Model Y này hoàn toàn không phải những mẫu đầu tiên ra ḷ của Tesla, nên những lỗi trong quá tŕnh sản xuất như vậy khiến nhiều khách hàng phật ḷng. Hồi tháng 7, một khách hàng của Tesla cũng đă lên tiếng khi lót cửa bị lệch khiến tiếng ồn dội vào cabin nhiều hơn.
Tesla Model Y là mẫu xe gầm cao có giá thấp nhất trong dải sản phẩm của hăng. Mẫu xe này có giá khởi điểm tham khảo từ 43.990 USD (khoảng 1 tỷ đồng).
Thực tế, các mẫu đắt tiền hơn của Tesla như Model X hay Model S cũng bị khách hàng phàn nàn như vậy, tiêu biểu như một người dùng cảm thấy bất ngờ khi vô lăng bị tróc da bọc quá nhanh.
Năm 2021, CEO Elon Musk từng một lần lên tiếng để biện hộ cho những lỗi này, cho rằng đây là điều phải đối mặt khi hăng cố gắng tăng số lượng sản xuất; tuy nhiên, khi lỗi xảy ra liên tục trong thời gian dài th́ có lẽ vấn đề không đơn giản như vậy.
VietBF@ Sưu tập