Sau khi đặt vé online giá rẻ, bạn truy cập trang web hăng hàng không và thấy chỗ ngồi đă được giữ. Bạn yên tâm chờ đến ngày khởi hành. Nhưng khi xách va li đến sân bay, bạn mới biết ḿnh đă bị lừa.
Ham vé máy bay giá rẻ và cái kết
Mùa du lịch, thời điểm mọi người đi lại bằng máy bay nhiều hơn là lúc kẻ lừa đảo t́m kiếm cơ hội.
Hầu hết tội phạm mạng nhắm mục tiêu vào lúc chúng ta lên lịch tŕnh và thanh toán cho chuyến đi của ḿnh. Lừa đảo mua vé máy bay là tṛ lừa đảo mới đang gây phẫn nộ thời gian gần đây.
Phương thức lừa đảo như sau: Bạn t́m kiếm vé máy bay trực tuyến và thấy choáng ngợp bởi quá nhiều trang web và ứng dụng du lịch. Bạn chọn một nơi có vẻ đáng tin cậy với mức giá rẻ bất ngờ.
Bạn gửi tin nhắn và nhận được phản hồi từ nhân viên rằng họ sẽ giúp bạn săn được vé với mức giá rẻ nhất có thể. Sau khi gửi hết thông tin cá nhân, người này cho biết ghế ngồi đă được xác nhận và bạn chỉ cần chờ chuyến bay khởi hành.
Là một người cẩn thận, bạn truy cập trang web của hăng hàng không và nhập thông tin chuyến bay để kiểm tra lại. Bạn nh́n thấy chỗ ngồi của ḿnh và cảm thấy thật tuyệt khi tiết kiệm được khoản tiền đáng kể và yên tâm rằng kế hoạch bay sẽ thuận lợi.
Rồi điều bất ngờ đến. Bạn làm thủ tục check in và không t́m thấy vé đâu. Đó là bởi v́ kẻ lừa đảo chỉ đặt chỗ thay v́ thực sự đặt vé. Tại thời điểm này, hăng hàng không cũng không thể làm ǵ để giúp bạn.
Nếu may mắn, bạn có thể phát hiện ra điều này từ trước khi đến sân bay với chiếc vali trên tay để tránh ôm nỗi thất vọng đi về. Nhưng dù thế nào, bạn cũng mất cả tiền lẫn chuyến đi.
Không ít trường hợp ham rẻ, mua vé máy bay trên mạng cũng gặp phải t́nh trạng lừa đảo tương tự.
Trang WBAL-TV 11 đưa tin, người phụ nữ có tên Lisa Caine ở Maryland, Mỹ, đă lên mạng đặt vé máy bay đến Martha's Vineyard mùa hè này.
"Tôi đang rất bận nên muốn mua vé thật nhanh”, Caine nói.
Cô sử dụng Google để tra cứu các chuyến bay và nhấp vào một trong nhiều trang web đặt vé. "Tôi nhấp vào liên kết, rồi bắt đầu nhập ngày tháng và sau đó thông báo nói rằng một đại lư sẽ liên hệ với tôi trong ṿng năm phút", cô kể lại.
Vài phút sau có cuộc gọi đến. "Người nhân viên xác nhận ngày giờ và điểm đến. Tôi cung cấp cho anh ta thông tin thẻ ghi nợ, tên, địa chỉ, và anh ta phản hồi rằng tôi sẽ sớm nhận được email xác nhận và chi tiết chuyến bay”.
Caine mua vé với mức giá lên tới gần 600 USD. Cô đợi một lúc để nhận email xác nhận. Email đến nhưng không có chuyến bay hay mă đặt chỗ.
Đó là khi cô bắt đầu lo lắng. Caine nói: “Tôi đă liên hệ với ngân hàng ngay lập tức và may mắn thay, tôi đă khóa được thẻ ghi nợ của ḿnh”.
Khi truy cập lại trang web đặt vé nói trên, t́nh trạng báo không truy cập được.
Phát hiện lừa đảo vé máy bay thế nào?
Không ít kẻ lừa đảo chỉ cần xây dựng một trang web bán vé máy bay với giao diện cùng với quy tŕnh trông có vẻ chuyên nghiệp là có thể qua mặt nhiều người, đặc biệt với những người muốn t́m kiếm giá vé tối ưu thay v́ lên web của hăng để đặt.
Chuyên gia Clay Campbell tại Better Business Bureau of Greater Maryland nhấn mạnh hai điều quan trọng cần chú ư.
"Địa chỉ trang web sai chính tả là điều cần chú ư. Biểu tượng ổ khóa ở góc trên cùng bên trái của trang web không có cũng là vấn đề. Khi bạn nh́n thấy ổ khóa trên một trang web, bạn biết rằng trang web đó an toàn", Campbell nói.
Làm thế nào để bạn bảo vệ ḿnh trước tṛ lừa đảo này cùng hàng loạt mánh khóe khác ngoài kia? Hăy làm theo những cách dưới đây và nhớ một điều rằng: Nếu thấy vé máy bay giá rẻ bất thường, đó có thể là một tṛ lừa đảo.
Không thanh toán cho đến khi bạn nh́n thấy mă đặt chỗ hoặc vé điện tử: Thứ quan trọng nhất cần có khi đặt vé máy bay là mă đặt chỗ đă được đứng tên bạn. Bằng không, bất cứ thứ ǵ khác đều chỉ là tạm đặt chỗ chứ không phải là vé đă được xác nhận.
Mă đặt chỗ (hay code vé máy bay) là một dăy số hoặc chữ được quy định theo từng hăng hàng không. Mỗi vé sẽ có một mă riêng để nhận diện, mă này thường được đính kèm trong vé máy bay điện tử được gửi về email hoặc tin nhắn của khách hàng.
Đặt trực tiếp từ trang web của hăng hàng không là cách thức an toàn: Bạn có thể không nhận được mức giá thấp nhất, nhưng đổi lại bạn sẽ nhận được điểm hội viên.
Nếu lo lắng về vé, hăy trao đổi trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của hăng hàng không: Đừng gọi cho trang web của đại lư du lịch. Hăy chắc chắn rằng vé đă được xác nhận chứ không phải chỉ là giữ chỗ.
Kẻ gian rất giỏi trong việc tạo các ứng dụng và trang web giả mạo để lừa những người không am hiểu internet. Tuy nhiên, có những dấu hiệu để phát hiện đâu là thật giả.
Kiểm tra các nguồn chính thức: T́m kiếm xem công ty hoặc đại lư đó đă được chứng thực trên các nguồn uy tín, trang web, mạng xă hội hoặc báo chí.
Đánh giá và xếp hạng trực tuyến: Đọc các đánh giá và xếp hạng trực tuyến trên các trang web như TripAdvisor, Yelp hoặc Google. Hăy nhớ rằng các đánh giá quá tích cực hoặc quá tiêu cực có thể là đánh giá giả. Xem kỹ các bài đánh giá có tính trung lập, tự nhiên, các chủ đề nhất quán.
Công nhận và cấp phép: Nhiều công ty du lịch hợp pháp là thành viên của các tổ chức ngành được công nhận như hiệp hội du lịch hoặc hiệp hội vận tải hàng không quốc tế. Kiểm tra thông tin này trên trang web của các cơ quan nói trên.
Giá cả minh bạch: Các trang web hợp pháp luôn rơ ràng về mọi chi phí. Cẩn thận với các trang web có phí ẩn hoặc không giải thích rơ bạn đang trả tiền cho cái ǵ và tại sao.
Tùy chọn thanh toán an toàn: Các trang web du lịch có uy tín sử dụng các tùy chọn thanh toán an toàn, phổ biến. Hăy cảnh giác với các trang web chỉ cho phép chuyển khoản ngân hàng hoặc lệnh chuyển tiền. Một cảnh báo tương đối mới là nếu một công ty chỉ chấp nhận tiền điện tử dưới dạng thanh toán, đó gần như là cái bẫy.
VietBF@sưu tập