Mark Zuckerberg thừa nhận bị TikTok vượt qua

[miro1510]

CEO Meta Mark Zuckerberg thừa nhận đã phản ứng chậm với sự trỗi dậy mạnh mẽ của TikTok vì các lãnh đạo không xem nền tảng này là một mạng xã hội thực sự.

CEO Meta Mark Zuckerberg thừa nhận sai lầm khi từng cho rằng TikTok không phải là một nền tảng xã hội. Ảnh: TechCrunch.

Tờ Business Insider tiết lộ những chi tiết đáng chú ý trong cuộc họp nội bộ mới nhất của Meta, công ty mẹ Facebook mang đến góc nhìn hiếm hoi về cách gã khổng lồ công nghệ đã bỏ lỡ một trong những thay đổi lớn nhất của mạng xã hội trong những năm gần đây.

"Khi nhìn lại TikTok, tôi nghĩ một phần lý do khiến công ty phản ứng chậm là vì không nghĩ rằng TikTok là một nền tảng xã hội", Business Insider dẫn lời CEO Meta Mark Zuckerberg nói trong cuộc họp.

Theo đó, Zuckerberg và các thành viên trong BLĐ của Meta đã cho rằng TikTok giống YouTube hơn là một nền tảng mạng xã hội như Facebook.

Nhà sáng lập Facebook cũng giải thích thêm về việc Meta đã có cái nhìn "truyền thống" về tương tác xã hội như tập trung vào việc bạn bè đăng nội dung và bình luận.

Chính điều này đã khiến Meta đánh giá sai sức hút của TikTok ban đầu. Gã khổng lồ mạng xã hội này đã đã không nhận ra rằng người dùng đang chia sẻ nội dung TikTok qua tin nhắn riêng tư, một hình thức tương tác xã hội vốn cũng rất quan trọng trên các nền tảng của Meta.

"Chúng tôi chỉ nghĩ đơn giản rằng mọi người sẽ bình luận trên bảng tin. Nhưng thực tế, họ nhìn thấy nội dung trong bảng tin và sau đó chia sẻ nó vào các chuỗi tin nhắn", Zuckerberg nói thêm, đề cập đến các nền tảng nhắn tin của Meta như WhatsApp, Messenger và tin nhắn trực tiếp trên Instagram.

Từ bài học với TikTok, Zuckerberg cũng nhấn mạnh Meta cần tránh có cái nhìn quá hẹp về tương tác xã hội khi công ty bước vào kỷ nguyên AI.

Thêm vào đó, CEO Meta cũng đưa ra tầm nhìn về các tính năng AI trên Facebook và Instagram, bao gồm các công cụ AI có thể tương tác với người dùng và những trải nghiệm nội dung sống động hơn.