NHÂN VIÊN CẤP CỨU

[troopy]

​— Cô nói cái gì cơ? Mang rác đi đổ hộ á? — Nữ bác sĩ cấp cứu giận đến run người.
​Chẳng những họ đã phải chôn chân trong đám kẹt xe gần nửa tiếng đồng hồ, mà còn đến đây một cách vô ích. Đúng là trong đời làm nghề, bà từng gặp không ít ca báo giả, nhưng chuyện như thế này thì… thật quá quắt.
​— Bà cụ ơi, bà có hiểu mình đang làm cái gì không thế?! — Bác sĩ Lidia Petrovna tiếp tục phẫn nộ.
​— Thế còn cô? Sao lại quát tháo một bà già như tôi…
​— Trời đất ơi! Đúng là nước đổ đầu vịt mà… Giờ này ngoài kia có thể có người đang cần nhập viện khẩn cấp, vậy mà chúng tôi, những bác sĩ cấp cứu, lại phải đứng đây để giáo huấn bà.
​Lidia Petrovna nhìn bà cụ với mái tóc bù xù trong bộ váy ngủ cũ rách để chắc chắn rằng bà ta nghe rõ, rồi tiếp tục bài dạy bảo:
​— Bà đâu còn là đứa trẻ ba tuổi nữa đâu…
​— Thì tôi cũng sống nhiều năm hơn cô rồi đấy — Bà cụ cười lộ ra mấy chiếc răng bọc vàng.
​— Bà là người lớn rồi, mấy chuyện cơ bản này mà bà không hiểu sao? Đáng xấu hổ lắm.
​— Sao lại xấu hổ? Tôi là bà già neo đơn, chẳng ai cần, cũng chẳng biết chờ đợi sự giúp đỡ từ ai ngoài các cô.
​— Chẳng trách tôi không thấy ngạc nhiên… — Nữ bác sĩ mỉa mai. — Với cái tính nết này thì…
​— Tôi nói cho cô biết, lưng tôi đang đau nhức, mà túi rác thì để ba ngày nay rồi, bốc mùi kinh khủng. Tôi thấy phát buồn nôn vì cái mùi đó.
​— Thế bà không biết mở cửa sổ ra à?
​— Thì chính vì mở cửa sổ nên gió mới lùa vào làm đau lưng tôi đấy chứ. Nghe lời khuyên của các cô thì có mà đi chầu ông bà sớm.
​Lidia Petrovna cố kiềm chế hết mức. Nếu không phải đang mặc bộ đồng phục trên người, cuộc đối thoại này chắc chắn đã đi theo một hướng khác hẳn.
​— Tôi chỉ thắc mắc là, tại sao lại là cấp cứu? Sao bà không gọi cảnh sát chẳng hạn? Gọi số đó cũng miễn phí mà.
​— Cảnh sát á?! — Bà cụ ngạc nhiên nhìn bác sĩ. — Cô có bình thường không đấy? Họ sẽ bắt tôi đi mất.
​— À, sợ bị bắt cơ đấy? — Lidia Petrovna nhại lại giọng bà cụ. — Hóa ra chúng tôi là hiền nhất, nên bà có thể gọi vô tội vạ thế này hả? Có đúng không, tôi đang hỏi bà đấy?
​Ngay lúc Lidia Petrovna định túm lấy vai áo bà cụ mà lắc cho ra ngô ra khoai, thì cô y sĩ Natasha lên tiếng can thiệp. Suốt từ đầu, cô vẫn lặng lẽ đứng một góc quan sát mọi chuyện. Cô mới vào nghề không lâu, nên đây là lần đầu cô gặp tình huống như vậy. Dù không ủng hộ hành động của bà cụ, cô cũng không thể đứng nhìn bác sĩ mắng nhiếc một người già không nơi nương tựa như vậy.
​— Chị Lidia Petrovna, thôi mà chị. Chúng ta đi chữa bệnh cho người ta chứ không phải đi làm người ta đau tim thêm đâu.
​— Bà đi mà cảm ơn cô ấy đi — Nữ bác sĩ gắt gỏng chỉ tay về phía Natasha, rồi xách túi đồ nghề và lặng lẽ bước ra khỏi căn hộ.
​— Bà mau khỏe nhé — Natasha mỉm cười với bà cụ, rồi xách túi rác đi theo vị bác sĩ.
​Đóng cửa lại và buộc chặt túi rác, Natasha nhanh chóng chạy xuống cầu thang. Khi đuổi kịp bác sĩ, cô thoáng nghe thấy tiếng một con mèo kêu gào thảm thiết sau cánh cửa của một căn hộ nào đó. Nó vừa kêu vừa cào cửa một cách dữ dội và điên cuồng.
​Thật kỳ lạ… Rất kỳ lạ.
​Cô muốn dừng lại nghe ngóng, nhưng đúng lúc đó Lidia Petrovna lên tiếng:
​— Không, em có tưởng tượng nổi không Natasha! Gọi cấp cứu để mang rác đi đổ… Đầu óc người ta chứa cái gì không biết nữa.
​Nữ bác sĩ quay lại và sững sờ:
​— Sao em lại cầm cái túi rác đó? Em không có việc gì làm nữa à?
​— Em thấy cũng không khó khăn gì ạ. Với lại làm thế thì bà cụ sẽ không gọi điện quấy rầy vô ích nữa — Natasha phân trần.
​— Hừ, không gọi mới lạ! Ba ngày nữa bà ta lại gọi điện kể lể bị cao huyết áp cho xem.
​— Bà ấy chỉ là quá cô đơn thôi chị…
​Họ đi xuống tầng một trong sự im lặng nặng nề. Và trong sự tĩnh lặng đó, Natasha nghe rõ mồn một tiếng kêu thảm thiết của con mèo và tiếng móng vuốt nó cào sồn sột lên cánh cửa gỗ. Một cảm giác bồn chồn khó tả dâng lên trong lòng cô.
​— Chị Lidia Petrovna, chị có thấy gì lạ không…
​— Lại chuyện gì nữa đây?
​— Lúc nãy đi xuống, ở một căn hộ, em nghe thấy tiếng mèo kêu và cào cửa dữ lắm.
​Bác sĩ nhìn cô y sĩ với ánh mắt đầy dấu hỏi: "Em không còn việc gì khác để lo à, cô bé?".
​— Chị biết đấy, em cũng nuôi mèo, nên em biết chút ít về tập tính của chúng.
​— Cảm ơn, nhưng chị không quan tâm. Chúng ta còn những ca trực khác phải đi. Chị không có thời gian nghe thuyết trình về hành vi của mèo đâu. Biết đâu nó cũng giống bà cụ lúc nãy? Bị dở hơi thì sao…
​— Chị hiểu cho em, nó không tự dưng mà gào lên như thế đâu — Natasha kiên trì. — Em tin chắc đã có chuyện gì đó xảy ra. Chung cư này cũ rồi, chắc chắn có nhiều người già sống ở đây.
​— Natasha, đủ rồi đấy.
​— Không, chưa đủ đâu chị. Nếu có người đang cần giúp đỡ mà chúng ta cứ thế bỏ đi, chúng ta có đang làm đúng không?
​— Có ca báo không? Không có ca báo, và chúng ta không có quyền đột nhập vào nhà người khác. Em có hiểu không? Hay em cũng muốn được giáo huấn như bà già lúc nãy?
​Họ bước ra ngoài. Natasha đặt túi rác cạnh ghế đá rồi nắm lấy tay Lidia Petrovna. Cô không thể giải thích được, nhưng cô linh cảm có điều gì đó khủng khiếp đang diễn ra sau cánh cửa kia. Con mèo không chỉ đang kêu. Nó đang khóc! "Chúa ơi, nó đang khóc thảm thiết!" — Ngay cả khi đã đứng ngoài đường, Natasha vẫn nghe thấy tiếng gào xé lòng của nó. Chẳng lẽ không ai khác nghe thấy sao?
​— Nếu đó là mẹ hay bà của ai đó thì sao? Chị có mẹ không? Chị không thấy thương bà cụ đó sao? — Nước mắt bắt đầu rơm rớm trên mắt cô gái trẻ. — Nếu chẳng may người đó qua đời, liệu chị có thể ngủ ngon không?
​Lidia Petrovna định bụng sẽ mắng cho cô y sĩ phiền phức một trận, nhưng những lời cuối cùng của Natasha khiến chị sững lại… Chị chợt nhớ về ngày làm việc đầu tiên của mình ở trạm cấp cứu. Một ngày mãi mãi in sâu trong tâm trí chị.
​Hôm đó là thứ Hai. Cả ngày đầy rẫy các ca trực khiến Lidia mệt lả khi chiều về. Chị chỉ muốn một điều duy nhất là mau chóng được về nhà. Nhưng năm phút trước khi hết ca, đội của chị nhận được một cuộc gọi nữa. Một bà cụ than phiền bị đau đầu dữ dội. Vì ở gần đó nên họ đến rất nhanh. Lidia chạy lên tầng hai, gõ cửa lần một, lần hai. Nhưng không ai mở cửa.
​"Không ai mở thì thôi…" — Chị nghĩ thầm rồi lặng lẽ bỏ đi. Mặc dù lúc đó chị thoáng nghe thấy một âm thanh lạ phát ra sau cánh cửa nhưng đã tự nhủ "chắc mình nghe nhầm thôi" và báo với điều phối viên rằng không ai mở cửa rồi ra về vì quá muốn về nhà.
​Ngày hôm sau, Lidia tình cờ biết rằng bà cụ gọi cấp cứu hôm đó đã qua đời. Chị đã phải mất một tuần để trấn tĩnh lại, thậm chí đã định bỏ nghề. Nhưng trưởng trạm đã thuyết phục chị ở lại. Rồi công việc cuốn đi, nỗi đau vơi dần nhưng vết sẹo tâm lý thì vẫn còn đó.
​— Chị Lidia Petrovna, chị nghe em nói không? Mình chỉ kiểm tra một chút thôi. Nhỡ đâu ở đó…
​— Đi thôi. Nhưng phải nhanh đấy.
​Và thế là Natasha lao lên những bậc thang, trong đầu chỉ có một ý nghĩ: "Hy vọng là vẫn còn kịp". Cô dừng lại trước cửa và lắng nghe. Con mèo không còn cào cửa nữa, nhưng vẫn kêu. Một tiếng kêu rã rời, tuyệt vọng và khàn đặc. Natasha bắt đầu đập cửa.
​Cô đập liên hồi cả phút đồng hồ nhưng không ai trả lời. Lúc này Lidia Petrovna cũng đã lên tới nơi.
​— Sao rồi?
​— Không ai mở chị ạ… Hay là mình phá cửa vào? Chị em mình cùng lấy đà tông vào xem sao…
​— Em điên à Natasha?! Nhỡ trong đó không có ai, rồi hàng xóm lại bảo xe cấp cứu đi ăn trộm thì sao?
​Natasha biết hành động của họ là trái quy định, nhưng cô cũng biết không có thời gian để chờ cứu hộ hay cảnh sát đến nữa. Mỗi phút đều đáng quý. Tiếng mèo kêu gào nổi da gà càng khẳng định linh cảm của cô là đúng. Nếu chần chừ, sẽ không kịp mất.
​— Em sẽ chịu mọi trách nhiệm — Natasha quả quyết.
​— Không! Đừng có làm bừa. Họ sẽ bắt cả chị lẫn em đi đấy!
​Đột nhiên, cánh cửa nhà bên cạnh mở ra, một bà cụ run rẩy ló đầu ra nhìn:
​— Các người định ăn trộm à? Mau cút đi không tôi gọi cảnh sát bây giờ.
​— Bà ơi, chúng cháu bên cấp cứu — Natasha vội giải thích. — Bà có biết ai sống ở đây không ạ? Con mèo trong này kêu khóc dữ quá, chắc phải lâu lắm rồi.
​— Thì sao?
​— Nhỡ có chuyện gì thì sao ạ? Chúng cháu phải chắc chắn là không có ai cần giúp đỡ trong đó.
​Bà lão nhà bên dịu lại đôi chút, nhìn kỹ Lidia Petrovna rồi nhìn sang Natasha.
​— Đây là nhà cái Masha. Nhưng hình như hôm nay nó bảo định đi thăm con gái ở thành phố khác mà…
​— Đấy thấy chưa Natasha. Không có chuyện gì đâu. Thôi, xuống xe thôi kẻo trạm gọi về khiển trách bây giờ.
​"Chẳng lẽ mình nhầm sao?" — Natasha thất vọng. Cô định buông xuôi… Nhưng con mèo. Nó đang khóc! Động vật chỉ làm thế khi chủ nhân qua đời hoặc đang hấp hối. Cô chắc chắn như vậy. Lidia Petrovna định quay đi, nhưng Natasha cầm tay giữ lại.
​— Xin chị, đợi một chút thôi…
​— Lại gì nữa?
​— Em không giải thích được. Nhưng em tin chắc bà Masha đã gặp chuyện…
​— Cái Masha á? — Bà hàng xóm cười khẩy. — Nó khỏe như vâm ấy! Chẳng bao giờ thấy nó đi khám bệnh cả.
​— Bà có số điện thoại của bà ấy không ạ? — Natasha khẩn khoản. — Bà gọi thử giúp cháu với?
​Bà lão gật đầu.
​— Này Natasha! Nếu chuyện này là vô ích, em sẽ phải trực cả tuần không nghỉ đấy nhé! — Lidia Petrovna lắc đầu.
​Bà hàng xóm lấy điện thoại ra bấm số.
​— Có chuông rồi này… — Bà nói.
​Gần như ngay lập tức, tiếng nhạc chuông vang lên sau cánh cửa. Con mèo bỗng im bặt trong giây lát.
​— Đấy, chị thấy chưa! Bà ấy ở trong đó. Phải phá cửa thôi chị Lidia.
​— Phá làm gì? — Bà hàng xóm ngạc nhiên. — Tôi có chìa khóa mà. Masha đưa cho tôi để thỉnh thoảng sang cho mèo ăn hộ. Tự dưng tôi lại quên khuấy đi mất.
​Khi bà hàng xóm, Lidia Petrovna và Natasha bước vào căn hộ, họ thấy chiếc điện thoại nằm trên bàn và con mèo đang sợ hãi đứng ở hành lang. Thấy người, con mèo kêu lên gấp gáp rồi chạy thẳng vào phòng ngủ.
​Ở đó, bà Masha đang nằm bất tỉnh trên sàn cạnh giường.
​— Natasha, mạch vẫn còn. Bà Masha vẫn sống… Gọi bác tài mang cáng lên ngay. Nhập viện khẩn cấp! — Lidia Petrovna ra lệnh, đồng thời mở túi đồ nghề lấy thuốc.
​Khi đã đưa được bà cụ lên xe, Natasha sực nhớ tới túi rác và chạy vội đi vứt. Lidia Petrovna dù không hài lòng nhưng cũng không thể để túi rác nằm chỏng chơ ngoài đường…
​Hai tuần sau, bà Masha cuối cùng cũng được xuất viện. Natasha giúp bà xuống cầu thang, dìu bà vào căn hộ và mở cửa.
​— Chìa khóa của bà đây ạ.
​— Cảm ơn con nhiều lắm! Nếu không có các con, chắc bà đã sang thế giới bên kia rồi. Bà vừa có đứa cháu nội mới chào đời đấy, con biết không. Chưa được bế nó trên tay thì bà chưa thể nhắm mắt được. Bà không có quyền chết lúc này.
​— Bà không cần cảm ơn chúng cháu đâu, bà phải cảm ơn con mèo của bà ấy.
​Đúng lúc đó có tiếng gõ cửa. Bà hàng xóm đứng đó, bế con mèo trên tay.
​— Mừng bà về nhà, Masha! Tôi trả mèo lại cho bà đây. Nó ngoan lắm, rất nghe lời.
​— Cảm ơn bà nhé. Chiều sang tôi uống trà — Bà Masha mỉm cười, ôm lấy con vật cưng của mình.
​Bà đặt con mèo xuống sàn, và Natasha không kìm được, cúi xuống vuốt ve nó:
​— Mày giỏi lắm!
​Có lẽ con mèo cũng muốn nói điều tương tự với Natasha, nhưng vì con người không hiểu tiếng mèo, nó chỉ biết cọ vào chân cô để tỏ lòng biết ơn.
​— Con gái bà có về không ạ?
​— Có chứ, cuối tuần này nó sẽ về. Nó bảo bà phải xin số điện thoại của con. Nó muốn mời con một bữa cơm. Con sẽ đến chứ?
​— Dạ, cháu rất sẵn lòng.
​Khi Natasha bước ra khỏi cửa chung cư, cô thấy Lidia Petrovna đang đứng đó, tay bấm điện thoại một cách vội vã. Natasha không muốn làm bà giật mình nên lặng lẽ đứng phía sau.
​— Alo! Mẹ ạ! Sao mẹ không nghe máy? — Lidia Petrovna gần như bật khóc. — Không, không có chuyện gì đâu mẹ. Con chỉ muốn hỏi xem mẹ thế nào thôi. Mọi chuyện vẫn ổn chứ ạ? Tạ ơn Chúa. Mẹ tha lỗi cho con vì lâu rồi không gọi điện nhé. Cuối tuần này con nhất định sẽ về thăm mẹ.
​Khi Lidia Petrovna cất điện thoại vào túi, Natasha khẽ gạt giọt nước mắt nóng hổi:
​"Thật may khi còn mẹ để mà gọi điện chuyện trò. Cuối tuần này mình cũng phải ra nghĩa trang thăm mẹ thôi…".

VietBF@sưu tập