Người dùng nổi giận vì Flickr công khai ảnh riêng tư

Dịch vụ lưu trữ ảnh danh tiếng Flickr vừa mắc phải một lỗi nghiêm trọng khi hiển thị công khai các ảnh riêng tư của người dùng.

Theo đó, dù không xuất hiện trên công cụ tìm kiếm của Flickr và các công cụ bên ngoài nhưng khi duyệt theo luồng ảnh của một người dùng, có thể xem được các ảnh riêng tư của họ.

Lỗi khiến cho Flickr mất ít nhiều lòng tin ở người sử dụng.

Lỗi này diễn ra trong một thời gian dài từ ngày 18/1 đến 7/2 vừa qua. Yahoo!, công ty chủ quản của Flickr đã lặng lẽ sửa chữa lỗi mà không đưa ra bất kì một thông cáo báo chí chính thức nào.

"Chỉ một số nhỏ người dùng Flickr bị ảnh hưởng bởi lỗi này và chúng tôi đang liên hệ trực tiếp với họ để giải quyết", Phó Chủ tịch Brett Wayn của Flickr phát biểu trên diễn đàn hỗ trợ khách hàng. "Đây không phải là một vấn đề diễn ra phổ biến và liên tục, lỗi phần mềm đã được xác định và sửa chữa", ông cho biết thêm.

Mặc dù phạm vi ảnh hưởng của lỗi này có thể thật sự nhỏ, nhưng đây cũng là một đòn giáng mạnh vào uy tín của Flickr. Những cam kết về quyền riêng tư như "hình ảnh của bạn an toàn với chúng tôi", hay "sự riêng tư của các thành viên là điều rất quan trọng tại Flickr" đã bị nghi ngờ.

Nhiều người dùng đã tỏ ra khá giận dữ trước vụ việc này, đặc biệt là các người dùng sử dụng tài khoản trả phí Flickr Pro.

Phát ngôn viên của Yahoo! cho biết trên blog của công ty rằng, vì phạm vi ảnh hưởng quá nhỏ nên thay vì công khai vụ việc, hãng đã liên hệ trực tiếp với các người dùng này để giải quyết, tuy nhiên người này cũng không cung cấp thêm thông tin về lỗi mắc phải mà chỉ nói lỗi xảy ra trong quá trình "bảo trì thường xuyên".

Theo Dân Trí/The Verge