Xuất hiện nhiều nhân vật nổi tiếng được tập đoàn lừa đảo MaiLisa thuê mướn để PR lừa đảo. Trong đó có những nhân vật nổi tiếng.
Cựu chủ tịch nước Trương Tấn Sang.
Ca sĩ Hoà Minzy
Vợ chồng cầu thủ, ca sĩ Thuỷ Tiên-Công Vinh
Người mẫu Xuân Lan
Á hậu Huyền My
Ca sĩ Tuấn Hưng
Ca sĩ Noo Phước Thịnh
Diễn viên Lý Hải
Từ “nữ hoàng làm đẹp” đến nghi án lừa đảo nghìn tỷ
Trong nhiều năm, MaiLisa được xây dựng hình ảnh như một “đế chế làm đẹp” hùng mạnh, với khẩu hiệu trao cho phụ nữ “vẻ đẹp mơ ước”, hệ thống chi nhánh phủ khắp, chương trình tri ân – đại nhạc hội rầm rộ, sân khấu hoành tráng chẳng kém show ca nhạc lớn.
Thế nhưng phía sau ánh đèn sân khấu là những cáo buộc ngày càng dày đặc từ phía khách hàng:
– Liệu trình da liễu đắt đỏ nhưng hậu quả là kích ứng, mỏng da, lệ thuộc mỹ phẩm.
– Sản phẩm được quảng cáo như “thần dược” nhưng chất lượng bị nghi ngờ.
– Giá bán đội lên nhiều lần so với chi phí, đánh vào tâm lý tự ti ngoại hình.
Theo chính cách mà MaiLisa từng khoe, họ đã phục vụ hơn 16 triệu khách hàng. Nhiều người giận dữ tính toán: nếu mỗi khách bỏ tối thiểu 1 triệu đồng, tổng dòng tiền đã lên tới khoảng 16.000 tỷ đồng, tương đương hơn 600 triệu USD. Trong mắt dư luận, đó là một “cỗ máy in tiền” khổng lồ, và nếu phần nào trong số đó bị kết luận là thu lợi bất chính thì quy mô lừa đảo là khủng khiếp.
Gần đây, việc cơ quan điều tra khám xét nhiều cơ sở, phong tỏa tài liệu, mở rộng điều tra về hoạt động kinh doanh của hệ thống MaiLisa càng khiến cụm từ “bà trùm lừa đảo MaiLisa” xuất hiện dày đặc trên mạng xã hội.
Hào quang showbiz: từ cựu Chủ tịch nước đến dàn sao hạng A
Để che phủ những góc tối, MaiLisa xây một vỏ bọc hào nhoáng bằng cách mời hàng loạt nhân vật có sức ảnh hưởng xuất hiện trong các chương trình, sự kiện, poster quảng cáo:
– Cựu Chủ tịch nước Trương Tấn Sang: từng xuất hiện trong những bức ảnh nhận quà lưu niệm, bắt tay vợ chồng MaiLisa trong bối cảnh được giới thiệu là “doanh nhân tiêu biểu, làm từ thiện”.
– Ca sĩ Hoà Minzy: lên sân khấu với vai trò ca sĩ khách mời, góp vui cho các đêm gala hoành tráng, gắn logo MaiLisa khắp nơi.
– Vợ chồng Thủy Tiên – Công Vinh: trong một số hình ảnh, họ xuất hiện thân mật cùng bà chủ thẩm mỹ viện, được giới thiệu như những người bạn, khách VIP, gương mặt tin dùng dịch vụ.
– Người mẫu Xuân Lan: từng chụp hình, tham gia sự kiện với MaiLisa, thêm một lớp “thời trang – sàn catwalk” cho thương hiệu.
– Á hậu Huyền My: xuất hiện trên poster, cổng chào, sân khấu, được quảng bá như biểu tượng sắc đẹp trẻ trung mà MaiLisa muốn “gắn thương hiệu”.
– Ca sĩ Tuấn Hưng, Noo Phước Thịnh, diễn viên Lý Hải…: lần lượt góp mặt trong các chương trình kỷ niệm, show ca nhạc gắn logo MaiLisa, khiến người xem càng tin đây là một thương hiệu “được giới nghệ sĩ bảo chứng”.
Những gương mặt này, ít nhất trên phương diện hình ảnh, đã giúp MaiLisa:
– Mượn uy tín chính khách và sao Việt để tạo cảm giác “được nhà nước và showbiz công nhận”.
– Đẩy mạnh niềm tin tâm lý: “đã được người nổi tiếng, quan chức tiếp xúc – chắc phải uy tín”.
– Tạo ra những bức hình, poster, video lặp đi lặp lại trên mạng xã hội, củng cố niềm tin của khách hàng mới.
Đến khi vụ điều tra bùng nổ, loạt hình cũ bị đào lại, câu hỏi của dư luận không chỉ dành cho MaiLisa mà còn dành cho cả những người từng đứng chung khung hình.
Cỗ máy PR của MaiLisa: khi niềm tin bị bán bằng cát-xê
Chiêu thức của MaiLisa không mới nhưng cực kỳ hiệu quả: Đổ tiền vào sân khấu, ánh sáng, pháo hoa, backdrop để mỗi sự kiện giống như lễ trao giải lớn. Mời ca sĩ hot, hoa hậu, á hậu, người mẫu, diễn viên đến hát, dẫn chương trình, cắt băng, trao giải, chụp hình. Đẩy mạnh truyền thông: hình ảnh được tung lên fanpage, báo mạng, TikTok, YouTube… để khách hàng thấy “toàn người nổi tiếng sử dụng, tin tưởng”. Với nhiều người ở tỉnh lẻ, lao động nghèo, mẹ bỉm… việc thấy thần tượng của mình xuất hiện cạnh logo MaiLisa là đủ để gạt hết lo âu, vội vàng vay mượn đi làm đẹp:
– “Hoa hậu còn làm ở đó, sao mình không dám?”
– “Ca sĩ này mình mê lắm, chắc họ không dám quảng cáo bậy đâu!”
Nhưng khi scandal nổ ra, người chịu hậu quả lại chính là những khách hàng ấy: tiền mất, sức khỏe bị ảnh hưởng, còn các show diễn, các bức ảnh long lanh kia đã hoàn thành xong nhiệm vụ – mang đến doanh thu khổng lồ cho hệ thống.
Vụ điều tra MaiLisa: lộ diện mặt tối quản lý lỏng lẻo
Vụ việc MaiLisa không chỉ là câu chuyện giữa một doanh nghiệp với khách hàng, mà còn là bài kiểm tra đau đớn đối với bộ máy quản lý:
– Giấy phép được cấp thế nào, phạm vi hoạt động ra sao?
– Thanh tra, kiểm tra đã từng lập biên bản những gì, xử phạt ra sao?
– Vì sao đã có những quyết định xử phạt, cảnh báo từ trước mà hệ thống vẫn tiếp tục mở rộng, tổ chức sự kiện ngày càng hoành tráng?
Nếu ngay từ các dấu hiệu ban đầu, cơ quan chức năng mạnh tay:
– Đình chỉ triệt để những dịch vụ vượt phép.
– Thu hồi sản phẩm, công bố rõ ràng sai phạm.
– Cảnh báo rộng rãi trên truyền thông chính thống.
thì rất có thể con số 16 triệu khách hàng đã không phình to đến vậy. Trong bối cảnh đó, MaiLisa trở thành biểu tượng cho một thứ “kinh tế lừa đảo” dựa trên ba chân kiềng: Kẽ hở quản lý nhà nước – nơi giấy phép và thanh tra đôi khi chỉ là hình thức. Hào quang người nổi tiếng – biến sản phẩm thành “thứ đã được bảo chứng bằng showbiz”.
Tâm lý tự ti, khao khát đẹp nhanh của số đông – khiến nạn nhân sẵn sàng vay nợ, cầm cố để bước chân vào guồng quay làm đẹp. Người nổi tiếng phải coi việc quảng cáo là một trách nhiệm đạo đức, không chỉ là cát-xê. Vụ việc MaiLisa còn đang trong quá trình điều tra, tòa án chưa nói lời cuối. Nhưng dù bản án pháp lý sau này thế nào, bản án niềm tin mà xã hội dành cho những chiêu trò mượn hào quang showbiz để kinh doanh mờ ám đã được tuyên từ rất sớm. Và đó mới là điều khiến cái tên MaiLisa – cùng dàn sao từng bao quanh nó – trở thành một trong những chương đen tối nhất của câu chuyện “làm đẹp để lừa đẹp” ở Việt Nam hiện nay.
