Đoàn Dự ghi chép
1. Quảng cáo tưng bừng
Có ít thì xít ra nhiều
Trung tâm nào, thẩm mỹ viện nào cũng tự nhận mình là nhất: “Nơi đầu tiên được chuyển giao công nghệ mới của Hàn Quốc”, “Nơi duy nhất tại Việt Nam hợp tác, trao đổi kinh nghiệm với các nước tiên tiến nhất trên thế giới”, “Thẩm mỹ viện hàng đầu Việt Nam, uy tín số 1 Việt Nam”, v.v…
Người nghe cứ như đang bị lạc giữa một mê hồn trận quảng cáo toàn mùi “làm đẹp”. Có những cơ sở còn dùng lời lẽ đao to búa lớn để thể hiện “tầm vóc” của mình: “Thẩm mỹ viện này là mô hình hợp tác thành công nhất giữa Việt Nam và Hàn Quốc từ trước đến nay”, “Đây là BỆNH VIỆN thẩm mỹ nhiều uy tín nhất Việt Nam”. Sự thật, cơ sở của họ nhỏ tí và giấy phép của Sở Y tế chỉ ghi là “phòng khám chuyên khoa về giải phẫu thẩm mỹ” chứ ở Việt Nam rất ít bệnh viện chuyên về thẩm mỹ!
Theo nhận xét của các phóng viên báo trong nước, đại đa số các dịch vụ như nâng ngực, nâng mũi, sửa mũi thành hình chữ S (S-line), cắt mắt, hút mỡ, kể cả gọt cằm thành hình chữ V (V-line)… tại các “phòng chuyên khoa giải phẫu thẩm mỹ” này chỉ có một hai nhân viên để ghi sổ sách, giao dịch với khách hàng chứ chẳng có bác sĩ nào cả. Khi làm mới có bác sĩ đến theo giờ hẹn. Lúc phóng viên làm bộ đề nghị được gặp bác sĩ để hỏi mọi thứ cho được yên tâm, cô nhân viên một thẩm mỹ viện ở Quận 10 từ chối: “Bác sĩ bận lắm, một ngày mổ biết bao nhiêu ca”.
Bất cần giấy phép
Tình trạng quảng cáo vượt quá phạm vi cho phép của Sở Y tế diễn ra tại rất nhiều trung tâm thẩm mỹ. Theo các phóng viên tìm hiểu, trong giấy phép hoạt động ghi rõ phòng khám chuyên khoa chỉ được thực hiện những dịch vụ về môi, mi mắt, mí mắt, tóc, lông mày, hút mụn, nâng gò má thấp, nâng sống mũi, không được làm các dịch vụ phẫu thuật có chảy máu.
Tuy nhiên, ở đây họ sẵn sàng lấy mỡ bụng và cắt da bụng, đặt túi mông, thu nhỏ đầu vú, độn cằm… và đặc biệt là nâng ngực. Trên website của một phòng khám, quảng cáo: “Ứng dụng phương pháp nâng ngực nội soi mới nhất từ Mỹ”. (Nâng ngực nội soi là họ cắt ngay sát phía dưới vú hay sát vú về phía nách để đưa túi silicon hay túi nước biển vô trong mô vú, đau khủng khiếp. Khi đã khỏi, nếu túi này bị rò rỉ hoặc bể trong vú là rất nguy hiểm).
Cô nhân viên của một thẩm mỹ viện ở Gò Vấp kể: “Thực tế, tôi thấy như trị nám chẳng hạn, chỉ hết được khoảng 20-30%. Chủ bảo giá 12 triệu, trong một tháng sẽ khỏi nám. Khách hàng đồng ý làm 12 triệu. Một tháng không hết, đi tới đi lui hoài cũng không khả quan, bắt đền, chủ không chịu bớt tiền lại, khách chán rồi cũng bỏ luôn. Các loại kem làm trắng da cũng vậy, đó là kem trôi nổi bán ngoài chợ trời, thường là của Trung Quốc, người hạp thì đẹp, người không hạp thì bị dị ứng làm hư da. Mà thật ra ngay cả đối với người hạp thì nó cũng chỉ làm sáng da chứ không trắng nõn được trong khi họ nói là sẽ trắng nõn”. Cô nói thêm: “Những sản phẩm không rõ nguồn gốc, chủ đưa bảo làm cho khách thì chúng tôi làm chứ chính chúng tôi cũng không rõ xuất xứ và có tác dụng như thế nào. Kem nở ngực thì có người nở, có người… không nở. Thật ra cũng ít người mua kem nở ngực bởi vì người ta không tin. Khách lỡ mua thường phàn nàn không nở bao nhiêu dù quảng cáo là sẽ nở 3-4cm trong vòng một tháng. Chúng tôi đọc giấy hướng dẫn và được người của công ty chỉ cách nói như thế nào thì nói theo vậy chứ không biết được hiệu quả thật sự”.
Tình trạng “phớt lờ giấy phép” rất dễ tìm thấy tại nhiều cơ sở làm đẹp. Ở một phòng khám chuyên khoa giải phẫu thẩm mỹ tại Quận 10, dịch vụ gọt cằm, nâng ngực, làm trắng da,… không được phép nhưng thực tế khi nhà báo giả làm khách hàng đến tìm hiểu, họ vẫn giới thiệu rất nhiệt tình: “Gọt cằm V-line ở đây giá 5,000 USD, còn nâng ngực, nếu đặt túi 225cc mỗi bên, khi làm chúng tôi sẽ đưa sang Bệnh viện Phương Đông trên đường Thành Thái (Q.10)”. Chuyên viên này cũng cho biết mỗi ngày bên ấy có 2 – 3 ca đặt ngực, phổ biến nhất là đặt túi gel từ đường phía nách hay phía dưới vú.
2. Thẩm mỹ viện “ngoài luồng””
Tại Sài Gòn, nhiều phụ nữ vì thiếu hiểu biết và tin vào quảng cáo đã tới các thẩm mỹ viện “ngoài luồng” (không có giấy phép) để làm đẹp. Kết quả là tiền mất tật mang.
Nhiều độc giả đã đến các báo để khóc lóc, kể lại chuyện mình là nạn nhân của các thẩm mỹ viện không có phép nhưng bất chấp quy định để kiếm tiền. Khi xảy ra sự việc cho khách hàng, chủ các mỹ viện này tìm cách tránh mặt. Các “nạn nhân” đến với một nguyện vọng duy nhất là tòa báo hãy lên tiếng để cảnh giác cho mọi người biết mà “tránh xa cạm bẫy”.
Nhiễm trùng vì đi giảm mập
Bà N.T.M.T. (Quận 3, Sài Gòn) cho biết đầu tháng 6-2013, bà đến thẩm mỹ viện H (tại Quận 10, Sài Gòn) để làm tan mỡ bụng bằng loại máy siêu tốc có tác dụng giảm mỡ nhanh chóng nhất theo lời quảng cáo của thẩm mỹ viện này.
Sau khi họ thoa thuốc và chạy máy “chiếu tia” xong, bà T. cảm thấy nóng rát vùng bụng. Bà thắc mắc thì cô nhân viên ở đây nói đó chỉ là sức nóng của thuốc và tác dụng của máy tan mỡ, nên bà yên tâm đi về. Sau đó, bà phát hiện bị phỏng vùng bụng nên đã gọi điện thông báo cho thẩm mỹ viện. Nhân viên của cơ sở này trả lời phải chờ bà chủ đi nước ngoài về mới giải quyết được. Lúc đầu, bà định bỏ qua nhưng sau đó vết phỏng bắt đầu chảy nước vàng và bị nhiễm trùng kéo dài. Lo sợ, bà trở lại thẩm mỹ viện để gặp chủ cơ sở hỏi cho ra lẽ, nhưng chủ thẩm mỹ viện này vẫn tránh mặt, nhân viên tiếp tục nói là bà chủ đi nước ngoài chưa về.
Ngày 13-6-2013, bà T. phải đến Bệnh viện Da liễu Sài Gòn khám vết thương ở bụng và bác sĩ chẩn đoán bà bị nhiễm trùng da. Bứt rứt vì thẩm mỹ viện vô trách nhiệm khiến bà đã tốn kém tiền bạc lại còn mang thêm vết sẹo trên người, bà đã gửi thư phản ảnh đến cơ quan chức năng và khởi kiện thẩm mỹ viện nói trên ra tòa, đòi phải bồi thường.
Theo bà T., bà đã tốn rất nhiều tiền bạc cũng như thời gian đi lại để Bệnh viện Da liễu Sài Gòn “khắc phục” vết phỏng ở bụng do loại máy mà các thẩm mỹ viện đang quảng cáo là có tác dụng làm tan mỡ bụng và họ thu tiền rất cao nhưng không ai rõ nguồn gốc của máy thế nào. Bà mong muốn tai biến của bà là lời cảnh báo cho các chị em phụ nữ đang muốn làm đẹp có sự đề phòng các hiểm họa do “mát xa làm tan mỡ bụng bằng máy chạy tia” đang là phong trào hốt bạc tại các spa và thẩm mỹ viện.
Suy sụp vì tin lời bác sĩ
Hồi đầu tháng 11-2013, một nạn nhân là Việt kiều Mỹ, bà D. (55 tuổi) nghẹn ngào kể với báo TT: “Từ hồi căng da mặt, cắt mí xong, mắt tôi mờ hẳn, không sáng như xưa. Hai bên thái dương hay đau buốt. Giờ tôi không dám rửa mặt bằng khăn mà phải lấy bông gòn thấm nước thấm từ từ. Nửa mặt bên phải cứ sưng hoài. Đêm ngủ hễ nằm nghiêng là phía má bên đó đau không chịu nổi. Có lúc quên, tôi lỡ đưa tay đụng vô mặt là đau buốt”. Khi các nữ phóng viên sờ thử vào má bên phải của bà thì thấy có đầu cọng chỉ lòi ra, bà D. lại bật khóc. Gương mặt bà D. sau khi căng da mặt, vùng gò má có chỗ gồ lên nhưng có chỗ lại lõm sâu xuống.
Bà D. cho biết, ngày 30-9-2013, bà đã đến cắt mí mắt tại thẩm mỹ viện T. ở Quận 11. Nghe lời bác sĩ N. chủ thẩm mỹ viện tư vấn, bà đồng ý làm thêm dịch vụ căng da mặt. Hai tuần sau khi căng da, mặt bà vẫn không hết sưng và xuất hiện những triệu chứng nói trên. Bà D. kể: “Khi tôi đến mỹ viện phản ảnh, bác sĩ N. không chịu gặp mà cho nhân viên tiếp. Mãi sau mới chịu gặp. Bác sĩ bảo muốn làm đẹp thì phải có thời gian. Nghe bác sĩ nói vậy, lúc đó tôi chịu không nổi vì tức quá. Tôi thất vọng vì bác sĩ N. lấy tiền của khách hàng xong là bỏ thí người ta, không quan tâm nữa”. Bà D. nói bà về Việt Nam chơi nhưng cả tháng rưỡi nay bà không dám đi đâu.
Khi tòa báo liên hệ để nói chuyện với bác sĩ N. thì ngay lập tức ông gọi điện thoại cho bà D., hẹn gặp để thương lượng. Ngày 12-11, phóng viên đến chứng kiến cuộc thương lượng giữa ông N. với bà D. về việc ông đã cắt mí trên, mí dưới và căng da mặt cho bà làm bà hư mặt. Lúc đầu, ông N. chỉ đồng ý trả một nửa số tiền căng da mặt là 700 USD, nhưng khi biết người đi cùng bà D. là phóng viên báo TT, ông thỏa thuận trả lại cho bà D. 1,000 USD. Khi phóng viên hỏi giấy phép hoạt động của thẩm mỹ viện, ông từ chối và chống chế: “Tôi đi làm cả ngày rất mệt. Sau này cô còn gặp tôi nhiều”. “Cô còn gặp tôi nhiều” nghĩa là sao?” – Cô phóng viên này đặt câu hỏi không hiểu ông bác sĩ muốn hối lộ hay muốn “trám miệng” cô bằng những việc “cắt mí mắt hoặc căng da mặt miễn phí?”
Không chỉ bà T. và bà D. bị tiền mất tật mang, mà còn nhiều nạn nhân khác của những thẩm mỹ viện ngoài luồng, của các bác sĩ hành nghề không giấy phép. Ví dụ: bà L.T.H. (đường Nguyễn Hữu Cảnh, Q.7, Sài Gòn) sau khi nâng mũi đã bị chẻ đôi đầu mũi, mũi bị biến dạng; như chị N.T.T.T. (huyện Gò Công Đông, Tiền Giang) nâng ngực bị hư, sửa hai lần vẫn không đạt.
(Mũi bị chẻ đôi)
Phạt tiền vẫn không chừa
Sau khi bà T. (người bị máy chạy tia của thẩm mỹ viện H. làm phỏng bụng phải đến chữa tại Bệnh viện Da liễu) gửi đơn phản ảnh, chánh quyền Phường 11, Quận 10, Sài Gòn đã phối hợp với thanh tra y tế Quận 10 tới kiểm tra thẩm mỹ viện H. vào ngày 25-6-2013. Thẩm mỹ viện này có giấy phép do Quận 10 cấp năm 2009 với ngành nghề kinh doanh là “dịch vụ trang điểm, săn sóc da mặt bằng tay, mua bán mỹ phẩm”. Tuy nhiên, khi kiểm tra, cơ sở này lại có nhiều thiết bị máy móc như máy matxa mặt, máy xông hơi, máy matxa bụng v.v…, chất lượng vệ sinh kém, chưa bảo đảm tiệt trùng; hoạt động không đúng chức năng như trong giấy phép đã cấp. Đoàn kiểm tra lập biên bản đưa lên Sở Y tế thành phố. Sau đó (ngày 9-9-2013), thanh tra Sở Y tế thành phố ra quyết định xử phạt thẩm mỹ viện H. số tiền 3.2 triệu đồng, nhưng sau khi nộp phạt xong, việc đâu hoàn đấy, họ vẫn tiếp tục làm. Hơn 3 triệu đồng tiền phạt đối với họ không phài là lớn.
Thẩm mỹ viện của bác sĩ N. (nơi căng da mặt cho bà D. Việt kiều) đã từng bị ban thanh tra Sở Y tế thành phố xử phạt 25 triệu đồng hồi tháng 7-2013 về hai tội: không có giấy phép hoạt động và quảng cáo dịch vụ khám chữa bệnh không đúng quy định, nhưng bác sĩ N. vẫn tiếp tục làm.
TB
