“Sếp Mailisa” lên tiếng giữa ồn ào, đăng ảnh du lịch tại Seoul
Ngày 12/11, Mailisa (tên thật Phan Thị Mai, sinh 1975) liên tục cập nhật hình ảnh đi Seoul (Hàn Quốc) cùng chồng. Bà cho rằng việc vắng livestream vài ngày khiến “nhiều người thêu dệt” và nhấn mạnh tiêu chí an toàn – uy tín. Theo chia sẻ, các sản phẩm do công ty phân phối được nói là nhập khẩu, kiểm nghiệm theo quy định của Bộ Y tế (Thông tư 06/2011/TT-BYT), đối chiếu kết quả tại 2–3 đơn vị (Quatest 3, Việt Tín…).
13/11: Lực lượng chức năng đồng loạt xuất hiện tại nhiều cơ sở Mailisa
Từ trưa 13/11, ghi nhận cảnh sát cơ động và lực lượng chức năng có mặt tại nhiều điểm mang thương hiệu Thẩm mỹ viện Mailisa: TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ, Đắk Lắk, Nghệ An, Khánh Hòa… Ở một số cơ sở, cửa đóng, khách đến phải quay về; bên trong, lực lượng chức năng làm việc – thu thập tài liệu – khám xét theo quy định tố tụng. Công an TP.HCM hiện chưa công bố nguyên nhân đợt kiểm tra.
Các điểm nóng theo địa phương (ghi nhận nhanh)
TP.HCM: Trụ sở chính 86–88–92 Huỳnh Văn Bánh (P. Cầu Kiệu) bị phong tỏa, khám xét; lực lượng đông, chia tổ canh gác bên ngoài và làm việc bên trong.
Hà Nội: Cơ sở 6 Nguyễn Khánh Toàn có nhiều cảnh sát, hạn chế quay phim – chụp ảnh; khách hẹn lịch phải tạm ngưng.
Đà Nẵng: Cơ sở trên Nguyễn Văn Linh đóng kín cửa, xuất hiện một số công an.
Cần Thơ: 67 Phan Đình Phùng (góc Phan Đình Phùng – Châu Văn Liêm) cửa chính đóng, có cảnh sát cạnh xe 16 chỗ ra vào; lực lượng vào làm việc từ sáng.
Đắk Lắk (Buôn Ma Thuột): 69 Ngô Quyền có CSCĐ túc trực, xe biển xanh; bên trong làm việc với người liên quan.
Nghệ An: 132 Nguyễn Văn Cừ (P. Trường Vinh) có CSCĐ giữ trật tự, nhiều khách đến phải quay về.
Khánh Hòa (Nha Trang): 69/1 Tô Hiến Thành có khoảng 4 cán bộ, chiến sĩ hiện diện, giám sát việc ra vào.
Hệ thống Mailisa: quy mô thương hiệu và hình ảnh “phú bà thành đạt”
Thành lập 1998, 17 chi nhánh toàn quốc, nổi tiếng các dịch vụ chăm sóc da, điều trị nám – tàn nhang, phun xăm. Trên mạng xã hội, Mailisa thường livestream tư vấn/bán mỹ phẩm Doctor Magic do công ty phân phối; đồng thời xây dựng hình ảnh xa xỉ: siêu xe, biệt phủ (tân gia 4.000 m² tại TP.HCM năm 2024), bộ sưu tập xe trăm tỷ.
Tiền sử xử phạt & khung pháp lý liên quan
01/2024: Sở Y tế TP.HCM xử phạt 160 triệu đồng, đình chỉ 18 tháng một số hoạt động chăm sóc da; cơ sở tạm ngưng để khắc phục – hoàn thiện pháp lý.
04/2023: Sở Y tế Bình Dương (cũ) xử phạt một cơ sở thuộc hệ thống vì sử dụng thiết bị can thiệp vào cơ thể (chiếu tia) làm thay đổi màu sắc da.
Ngoài ra, thương hiệu từng bị nhắc tới với quảng cáo vượt phạm vi được phép và cung cấp dịch vụ khám/chữa bệnh khi chưa có giấy phép tại một số thời điểm.
Phản hồi từ Mailisa: khẳng định kiểm nghiệm – minh bạch
Doanh nhân Phan Thị Mai cho biết sản phẩm đều kiểm nghiệm trước lưu hành, đối chiếu nhiều nơi, nhấn mạnh an toàn – uy tín là ưu tiên số 1. Bà cho rằng có tin đồn thất thiệt vì mục đích “câu view, câu like” khi bà ít xuất hiện trên livestream.
Những câu hỏi đang chờ lời giải
Phạm vi – mục đích đợt kiểm tra: chất lượng mỹ phẩm, hoạt động dịch vụ thẩm mỹ, hay cả hai?
Tình trạng pháp lý: các hạng mục bị đình chỉ/khắc phục sau các quyết định cũ đã đầy đủ chưa?
Minh bạch kiểm nghiệm: có công bố công khai hồ sơ test/COA, đối chiếu Quatest 3 – Việt Tín và các đơn vị khác như tuyên bố?
Quyền lợi khách hàng: lịch hẹn đang thực hiện sẽ được xử lý thế nào, đổi/hoàn ra sao trong thời gian tạm ngưng?
Gợi ý thực tế cho khách hàng đang dùng dịch vụ/sản phẩm
Giữ hóa đơn – phiếu dịch vụ – ảnh chụp tình trạng da trước/sau điều trị để làm căn cứ nếu cần làm việc về bảo hành/hoàn tiền.
Kiểm tra tem nhãn – số công bố – hạn dùng, lưu vỏ hộp/mẫu còn lại của sản phẩm đang sử dụng.
Nếu có phản ứng da, tạm ngưng dùng, đi khám tại cơ sở y tế và lưu kết quả.
Theo dõi thông báo chính thức từ cơ quan chức năng và từ hệ thống Mailisa về lịch hoạt động, chính sách hỗ trợ.
Một “case study” về siết chuẩn thẩm mỹ & niềm tin thị trường
Việc lực lượng chức năng đồng loạt có mặt tại nhiều cơ sở cho thấy ngành thẩm mỹ – mỹ phẩm đang bước vào giai đoạn siết chuẩn mạnh tay. Với quy mô đầu tư và độ phủ thương hiệu lớn, kết quả vụ việc sẽ là tiền lệ quan trọng về tuân thủ y tế, minh bạch sản phẩm và bảo vệ quyền lợi khách hàng.
Hiện, nguyên nhân cụ thể của đợt kiểm tra chưa được công bố. Dư luận chờ đợi thông tin chính thức từ cơ quan chức năng.