Bill Gates: AI sẽ giải quyết tình trạng thiếu hụt hàng chục nghìn bác sĩ và giáo viên

[nguoiduatinabc]

Bill Gates - đồng sáng lập Microsoft, nhưng giờ nổi tiếng với tư cách một nhà từ thiện, tập trung vào sức khỏe và giáo dục toàn cầu, vừa dự đoán rằng trí tuệ nhân tạo có thể sớm giải quyết một số tình trạng thiếu hụt lực lượng lao động xảy ra dai dẳng và nghiêm trọng nhất trên thế giới.

Mới đây, trong cuộc phỏng vấn trên podcast "People by WTF", vị tỷ phú này lập luận rằng, sự tiến bộ nhanh chóng của AI sẽ giúp khắc phục tình trạng thiếu hụt bác sĩ và giáo viên, một vấn đề đã ám ảnh cả các nước phát triển và đang phát triển trong nhiều thập kỷ: "AI sẽ cung cấp trí tuệ y tế, và chúng ta sẽ không còn tình trạng thiếu hụt," ông Gates nói, chỉ ra các quốc gia như Ấn Độ và những nước ở châu Phi, nơi sự khan hiếm nhân viên y tế vẫn còn rất nghiêm trọng.

Chính bản thân nước Mỹ cũng đang đối mặt với những thách thức tương tự. Một báo cáo của Hiệp hội Các trường Y khoa Hoa Kỳ, họ dự đoán rằng đến năm 2036, nước Mỹ có nguy cơ thiếu tới 86.000 bác sĩ, chuyên gia và bác sĩ đa khoa.

Để giải quyết những khoảng trống này và giảm tình trạng kiệt sức của những người làm trong ngành y tế, các công ty khởi nghiệp tập trung vào AI trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe như Suki, Zephyr AI và Tennr đã huy động được hàng tỷ USD tiền vốn, thông qua những lời hứa rằng công cụ họ tạo ra sẽ tự động hóa các tác vụ thường xuyên như thanh toán và ghi chép bệnh án, cải thiện độ chính xác của chẩn đoán và giúp xác định bệnh nhân cho các phương pháp điều trị mới.

Công ty tư vấn McKinsey ước tính rằng AI tạo sinh có thể thúc đẩy năng suất trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và dược phẩm lên tới 370 tỷ USD.

Ngành giáo dục Mỹ giờ cũng đang trải qua những áp lực tương tự. Dữ liệu liên bang năm 2023 cho thấy 86% trường công cấp tiểu học và trung học đã gặp khó khăn trong việc tuyển dụng giáo viên cho năm học 2023-24, với 45% số trường học đã phải báo cáo là thiếu nhân sự.

Tuy nhiên, dự đoán của ông Gates trong podcast thậm chí còn vượt xa hơn nữa so với lĩnh vực y tế và giáo dục. Ông hình dung một tương lai nơi AI và robot biến đổi cả công việc chân tay. "Bàn tay phải thật khéo léo để làm được những việc như vậy. Chúng ta sẽ đạt được điều đó," ông Gates nói, đề cập đến sự khéo léo cần thiết cho các công việc nhà máy, xây dựng và dịch vụ khách hàng.

Các tập đoàn như Nvidia hay Tesla đang đầu tư mạnh vào robot thiết kế hình người, được tạo ra và lập trình để nhặt đồ trong kho và lau sàn, nhằm giảm chi phí lao động và tăng hiệu quả. Những thay đổi sâu rộng này có thể thay đổi cơ bản bản chất của công việc nói chung.

Ông tin rằng khi AI đảm nhận nhiều vai trò hơn, mọi người có thể nghỉ hưu sớm hơn hoặc làm việc với thời gian ngắn hơn. "Bạn có thể nghỉ hưu sớm, bạn có thể làm việc với số giờ ít hơn," ông nói. "Nó sẽ đòi hỏi một sự suy nghĩ triết học của cả cộng đồng, giải quyết câu hỏi 'Được rồi, thời gian nên được sử dụng như thế nào?'"

Gates thừa nhận rằng tầm nhìn này đại diện cho một sự thay đổi lớn so với thế giới mà ông đã lớn lên. "Thật khó đối với những người như chúng ta, trong trường hợp của tôi, dành gần 70 năm trong một thế giới đầy thiếu thốn, ngay cả để điều chỉnh tâm trí mình," ông Gates thừa nhận. Ông đề cập đến nhà kinh tế học John Maynard Keynes, người vào năm 1930 đã dự đoán rằng tiến bộ công nghệ có thể giảm giờ làm việc xuống chỉ còn 15 tiếng mỗi tuần. Gần một thế kỷ sau đó, hầu hết mọi người vẫn làm việc khoảng 40 tiếng mỗi tuần, bất chấp những cải thiện đáng kể về năng suất lao động.

Đối với ông Gates, triển vọng về một thế giới nơi công việc là tùy chọn lại sâu sắc và có liên quan đến cá nhân ông. "Tôi không cần phải làm việc," ông nói. "Tôi chọn làm việc. Vì sao? Vì nó rất thú vị."