Tại sao Sim Lim Square trở thành trung tâm tai tiếng tại Singapre

[summer12]

Gần đây Sim Lim Square đã trở thành tiêu điểm nóng sau khi một chủ cửa hàng trả lại tiền là hơn $1,000 tiền xu. Cách quản lý của nó cũng khiến các cơ quan chức năng "cần có lập trường cứng rắn đối với các nhà bán lẻ ngoan cố". Dưới đây là một số lý do khiến Sim Lim Square trở nên ngày càng tai tiếng.

1. Tính giá quá mức
Đây có lẽ là điều khiến Sim Lim trở thành trung tâm khét tiếng nhất. Từ máy quay video đến iPhone, các chủ cửa hàng khác nhau tại trung tâm mua sắm đã được biết đến vì tính giá quá mức cho khách hàng, đặc biệt là khách du lịch.

Trong năm 2012, một gian hàng khiếu nại đã được thiết lập tại các trung tâm để giải quyết vấn đề, nhưng không hỗ trợ được gì nhiều. Danh sách tên những cửa hàng xấu dán lên đã bị xé. Một số cửa hàng đã khiến tên tuổi của họ ít bị chú ý trên biển hiệu, hoặc thậm chí thay đổi tên để tránh bị phát hiện.

Tính giá quá mức thường được chia sẻ trên Facebook, diễn đàn, blog và các trang web đánh giá. Trong một trường hợp điển hình như vậy, một nhà phê bình trên TripAdvisor nói rằng một cửa hàng bán cho anh trai mình chiếc điện thoại di động gần $750, tăng từ $270 so với thoả thuận đầu tiên. Số tiền thêm là chi phí bảo hành.

2. Đe dọa
Trong những năm qua, các chủ cửa hàng Sim Lim đã thu hút được sự chú ý cho là đe dọa hay bạo lực đối với những khách hàng không muốn mua sản phẩm của họ, hoặc muốn thay đổi mặt hàng. Một đoạn video trên YouTube cho thấy một nhân viên bán hàng nói nhiều lời thô bỉ sau khi được yêu cầu phân tích về chi phí máy quay video đã được tải lên vào năm 2011. Nó thu hút hơn 200.000 lượt xem.

Nhưng sự cố như vậy không phải là hiếm tại trung tâm. Năm 1989, một nhân viên bán hàng dọa đánh khách du lịch người Đài Loan vì cố gắng để thay đổi một mục anh ta bị tính phí quá mức. Khách du lịch đã mua chiếc walkman Toshiba với giá $380, hơn gấp đôi giá thị trường.

3. Hàng hoá bị hỏng
Một vấn đề khác nhiều người mua phải đối mặt tại Sim Lim Square là nhận được sản phẩm có lỗi. Điều này thường dẫn đến nhiều giờ lãng phí đi đi lại lại từ Sim Lim Square, với các vấn đề đôi khi không bao giờ được giải quyết.

Một người dùng diễn đàn chia sẻ kinh nghiệm trên Internet nói rằng anh ta đã muốn mua điện thoại di động có thể hỗ trợ 3G, nhưng thay vì đó nó chỉ có thể hỗ trợ 2G. Anh ta buộc quay lại cửa hàng nhiều lần bởi vì ngay cả các thiết lập thay thế cũng bị lỗi.

4. Tuyên bố gây hiểu nhầm
Chủ cửa hàng tại Sim Lim Square cũng được biết đến đã nói những điều ngọt ngào chỉ để khách hàng vào mua sản phẩm. Đặc biệt là với khách du lịch, họ sẽ đồng ý giảm giá, nhưng sau đó tăng giá và nói rằng việc giảm giá có thể khi hoàn thuế.

Một người bán buôn tại trung tâm, Cyber Maestro, vào ngày 3 tháng 11 đã bị Tòa án Tối cao cấm bánh hàng vĩnh viễn. Tổng cục Du lịch Singapore đã ban hành lệnh để đối phó với một số khiếu nại chống lại nó, bao gồm gây hiểu lầm người tiêu dùng về giá cả và tính khả dụng của hàng hóa. Lệnh cấm vĩnh viễn sẽ hạn chế các cửa hàng tham gia vào các hoạt động thương mại như vậy.

5. Hàng lậu
Ngay cả khi trở lại vào năm 1989, Sim Lim Square là một trung tâm hàng máy tính vi phạm bản quyền. Chỉ tính riêng trong một cuộc kiểm tra, vào ngày 20 tháng 7 năm 1989, khoảng 3 triệu USD giá trị sản phẩm máy tính và phần mềm giả mạo, bao gồm cả phiên bản mới mà không có sẵn tại Singapore, đã bị thu giữ. Trải qua nhiều năm, Sim Lim Square đã xuất hiện trên các tin tức định kỳ sau khi các chủ cửa hàng bán phim, trò chơi và video lậu.

vietsn.com

không mua bán với tàu là yên