Bức h́nh 'd́m hàng' của Thanh Bi đă được dân mạng lan truyền với mức độ chóng mặt. Về bản thân nhân vật chính của bức h́nh cũng cảm thấy rất bức xúc. Bức h́nh đó là cô chụp tại pḥng khám nha khoa, ngay trước khi cô làm lại hàm răng.
Trên một số trang mạng xă hội chia sẻ h́nh ảnh được cho là Thanh Bi ở thời điểm trước khi phẫu thuật thẩm mỹ. Tấm ảnh ngay lập tức gây "băo" bởi Thanh Bi đang là một trong những gương mặt được chú ư sau khi đảm nhận vai Vân Điệp, bồ nhí của Phan Hải (Việt Anh) trong phim truyền h́nh Người phán xử.
So với vẻ ngoài xinh đẹp thường xuất hiện trước công chúng của Thanh Bi, gương mặt được cho là nữ diễn viên Người phán xử trước khi phẫu thuật có phần kém sắc với làn da thâm sạm và hàm răng khấp khiểng.
Nhiều người tỏ ra thất vọng với h́nh ảnh này. Thậm chí, không ít cư dân mạng nặng lời chê bai nhan sắc "nguyên thủy" được cho là của người yêu cũ Quang Lê.
Chia sẻ về điều này với Dân Việt, Thanh Bi khẳng định cô gái trong h́nh ảnh chính là ḿnh. Tuy nhiên, nữ diễn viên khẳng định cô chỉ làm răng và tấm ảnh trên đă bị chỉnh sửa theo hướng xấu đi nhằm thu hút sự chú ư của cộng đồng mạng.
Thanh Bi cho biết: "H́nh ảnh trên được chụp vào thời điểm tôi đi làm răng cách đây mấy tuần. Phần răng của tôi trở nên khấp khiểng như vậy là bởi trước khi bọc răng sứ, các bác sĩ buộc phải bào ṃn răng cũ. H́nh ảnh trên đă bị chỉnh sửa nhằm khiến gương mặt trước khi làm răng của tôi trở nên xấu xí hơn. Tôi khẳng định ngoài răng, tôi không chỉnh sửa bất cứ điểm ǵ khác trên khuôn mặt".
"Việc làm răng của tôi cũng là điều hết sức b́nh thường giống như nhiều nghệ sĩ đă từng làm. Hơn nữa tôi lại là con gái cũng muốn ḿnh được đẹp, đặc biệt hơn, tôi lại là diễn viên, là người của công chúng nên việc làm răng để giữ h́nh ảnh đẹp là điều nên làm. Tôi không cảm thấy xấu hổ hay phải giấu việc ḿnh làm lại răng” - Thanh Bi cho hay.
Tuy nhiên khi h́nh ảnh của cô đang trong quá tŕnh chỉnh sửa răng bị tung lên mạng cô rất bất ngờ, bởi ḿnh bị đem ra làm tṛ cười, biêu riếu và chê bai. Thanh Bi chia sẻ, trước khi chỉnh răng, cô và phía nha khoa đă kư hợp đồng cam kết không sử dụng h́nh ảnh của cô để PR. Do đó, việc đơn vị nha khoa này tung h́nh ảnh của cô lên mạng xă hội, thậm chí có thể đă chỉnh sửa ác ư khiến cô vô cùng bức xúc.
Thế nhưng, dù buồn nhưng Thanh Bi nói: "Tôi sẽ không giận hay có bất cứ hành động kiện cáo nào. Tôi sẽ để họ phải tự cảm nhận điều ḿnh làm đúng hay là sai, hậu quả sau này họ nhận được như thế nào. C̣n bản thân tôi, điều quan trọng bây giờ là chú tâm vào công việc. Tôi sẽ trau dồi và học hỏi thêm nghề diễn từ các bậc cô, chú, các anh, các chị để dần khẳng định những vai diễn của ḿnh, khẳng định chuyên môn cũng như thỏa ước nguyện đam mê với nghề diễn. Đây sẽ là mục tiêu, là bước đi dài của tôi trong tương lai”.