Theo quy định mới nhất của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Các giao dịch chuyển khoản trực tuyến 10 triệu đồng trở lên hoặc quá 20 triệu mỗi ngày bắt buộc áp dụng phương thức xác thực sinh trắc học.
Tuy nhiên, những ngày qua, nhiều người dùng phản ánh đã gặp khó khăn trong các giao dịch chuyển tiền như nghẽn mạng, hệ thống báo lỗi, không nhận diện được khách hàng… Phó thống đốc Ngân hàng Nhà nước Phạm Tiến Dũng hôm 4/7 nói đây là do lượng truy cập tăng đột biến.
"Một ngân hàng bình thường dự phòng cho hệ thống công nghệ đặt ở ngưỡng 100% công suất, nhưng những ngày qua có nhà băng ghi nhận mức tăng tới 10 lần", theo ông Dũng.
Theo số liệu của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, tới cuối ngày 3/7, khoảng 16,6 triệu tài khoản ngân hàng đã xác thực sinh trắc học.