Hãng hàng không bị kiện vì không nhận khách 'nặng mùi'

[troopy]

Ba người đàn ông kiện hãng hàng không American Airlines, cáo buộc các tiếp viên không cho họ lên máy bay vì "có mùi cơ thể".

Ngày 29/5, Alvin Jackson, Emmanuel Jean Joseph và Xavier Veal vừa đệ đơn kiện lên Tòa án quận phía Đông New York.

Họ cáo buộc các nhân viên của American Airlines trên chuyến bay 832 từ Phoenix đến New York hồi tháng 1 đã tiếp cận họ và 5 hành khách khác, sau đó đề nghị tất cả xuống máy bay mà không giải thích. Cả 8 người, đều là hành khách da màu, đơn kiện nêu.

"Không có lời giải thích nào khác ngoài màu da của chúng tôi", ba người khởi kiện nói.

5 người đàn ông còn lại không tham gia vụ kiện.


American Airlines là hãng hàng không lớn thứ hai toàn cầu với doanh thu năm 2023 khoảng 53 tỷ USD. Ảnh: Dallas News

Alvin Jackson, Emmanuel Jean Joseph và Xavier Veal cho biết họ không biết nhau trước chuyến bay. Sau khi họ bị buộc rời khỏi máy bay, đại diện American Airlines nói cả ba bị loại khỏi chuyến bay vì một nam tiếp viên phàn nàn về "mùi cơ thể" của một hành khách không xác định.

Ba hành khách này sau đó đã được phép quay trở lại chuyến bay, sau khi không tìm thấy chuyến bay nào khác của American Airlines đến New York trong hôm đó.

Các nguyên đơn cho rằng sự phân biệt đối xử là sỉ nhục, gây ra những tổn hại tinh thần. Không nhân viên nào đưa ra lời xin lỗi hay giải thích cho những gì đã xảy ra. Vụ kiện của họ nhằm ngăn cản những hành vi phân biệt khác có thể xảy ra trong tương lai.

Phản hồi về việc bị kiện, American Airlines cho hay đang điều tra sự việc. "Chúng tôi rất coi trọng mọi phản ánh về phân biệt đối xử và muốn khách hàng có trải nghiệm tích cực khi chọn bay cùng chúng tôi", hãng cho biết trong một tuyên bố.

Năm 2017, Hiệp hội Quốc gia vì sự tiến bộ của người da màu (NAACP) đưa ra lời khuyên du lịch hiếm hoi về việc "nên thận trọng" khi đi trên các chuyến bay của American Airlines.

Cảnh báo được đưa ra ra sau một loạt sự vụ liên quan người da màu: bị loại khỏi chuyến bay không lý do, bị thay đổi chỗ ngồi...

American Airlines là hãng hàng không lớn thứ hai toàn cầu với doanh thu năm 2023 khoảng 52,8 tỷ USD, chỉ sau Delta Airlines, với 54,7 tỷ USD, cũng là hãng hàng không của Mỹ.

VietBF@sưu tập